大家怎麼處理這種問題 - 網賣

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同一個買家在你賣場買了兩樣東西~

用7-11取貨付款~

他分開下標以後~結帳金額就變成甲東西的錢+運費跟乙東西的錢+運費

這樣等於賣家多收了一次運費~但是卻是一次寄出

明明就都有設定運費規則了但是怎麼每次結帳出來都這樣阿~

大家遇到這樣會怎麼做呢~

修改訂單可以嗎?還是要取消交易再重開賣場阿~

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All Comments

Hedy avatarHedy2011-08-09
在包裹中放入多的錢
Lauren avatarLauren2011-08-14
7-11包裹可以放錢嗎??
Puput avatarPuput2011-08-18
而且可是結標不是結兩樣嗎 我只寄一次的話
Joseph avatarJoseph2011-08-20
系統要怎麼統計錢進我的帳戶呢
Charlotte avatarCharlotte2011-08-25
猜是買家不會用合併結帳…你賣場有設定可以合併嗎?
可以取消結帳,請買家重新結帳。或是取消後,請他更改金額
Odelette avatarOdelette2011-08-29
有設定壓 但是都常常分開結帳= =
Edward Lewis avatarEdward Lewis2011-09-01
我碰過!!設定合併它還是會分開算,同一件東西買2樣
Gary avatarGary2011-09-04
取貨付款金額露天還是會變成120元
Agnes avatarAgnes2011-09-06
買家得在總金額那邊自行修改
Hamiltion avatarHamiltion2011-09-09
如果買家已經結帳完成,要嘛就按[修改訂單]請他重新結帳
Jake avatarJake2011-09-11
要嘛就是把多收的60元跟貨品包一起寄,買家取貨後自然就
Leila avatarLeila2011-09-11
能收到了