大型宅配沒人收怎麼辦? - 網店

日前在pchome訂了人體工學椅，
今天接到物流業者來電，問我能不能收件，
我告知目前家裡沒有人能收件，能不能明天再送，
對方回說椅子已經載到社區了，
這麼大不可能再幫我載回去，
要馬就放在管理處，要馬就放在家門口。
放在管理處的話，因為椅子很重我自己根本搬不上來，
所以只能先方在家門口，祈禱不會出什麼差錯。

想問的是，物流業者從倉庫出發前不就該聯繫能不能收貨嗎?
怎麼貨都到了才問，我們不就只能接受嗎?還能怎麼辦。
還是要堅持不收貨，讓物流業者送到管理處，再對他們申訴未送達指定樓層?
放在門口真的很抖阿...

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