大同公司的飲水機 送修後漫長的等待該如何 - 消費者保護

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※ [本文轉錄自 Anti-ramp 看板]

作者: loveTBG (TBG) 看板: Anti-ramp
標題: [問題] 送修後漫長的等待該如何
時間: Fri Nov 16 17:50:52 2007

將大同公司的飲水機送修後,
就這樣過了四星期…(青筋暴裂)

客服電話打了四通
小姐說要等零件不知何時會到

主動打通維修站
他們說 無法處理 送到中彰投服務中心

打到中彰投服務中心 小姐說
不知道何時會好

網路上的意見快遞也寫了
問了服務人員才知道那也是轉到客服中心

客服小姐說 他們能做得只有催

沒有人能告訴我 引水機何時會好
大同所有的申訴管道我都用了 卻還是得不到一個確切答覆

大家能幫我想想,我還可以做什麼嗎?
例如投蘋果之類的......= =

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All Comments

Rae avatarRae2007-11-19
基於各板分工之原則,請至消費者保護板詢問較為妥適,謝謝^^
Irma avatarIrma2007-11-24
不好意思!謝謝^^
Edward Lewis avatarEdward Lewis2007-11-25
基本上很少廠商敢保證幾天完修(就算有打廣告也不一定做的到XD
維修太久建議你要求備用機。這種事爆點低媒體不見得想爆
Genevieve avatarGenevieve2007-11-25
謝謝S大的建議~~~~~~~~~~~~^^