報紙也是成本也是要錢的 - 奧客

小七給了很多人購物的方便，但久了也是常常會被人當隨便
我當年在小七的時候是出了名的不通融店員，
什麼客戶想藉用小七提供的服務當隨便的時候經常會被我噹
使得我在我當年服務的社區非常的有名
在下事蹟如下，若有很澳之處請大家包含

1.報紙隨便人看？
我服務的單位經常會有中老年人便宜行事，伸手拿了一份報紙
就在影印機上閱讀，讀完了以後他們會隨手折折丟棄放好
大搖大擺而去，更過分者還有直接拿去影印的，看完再印重點回家
我向他們每人收取十塊錢的報紙費，卻被臭罵過分ＸＤ
不過在我當班的那一年，想看免錢的奧客就沒來過

2.絕不賣煙給小孩
沒辦法，老闆的規定，即使爸爸媽媽拿了指令單給我這個阿姨
我還是不能賣，還有穿了高中制服的，想買煙也是不行的

3.重量杯的冰塊也是要錢的
我們社區很強，還有人經常來用塑膠袋裝一袋重量杯的冰塊
在我任內，一袋冰塊同冷凍庫的冰塊賣

4.關東煮的湯很溫暖我知道
但是買了一包科學麵就給我拿一個關東煮的杯子還加關東煮的湯
這就有點過分，只好一個杯子賣他四塊錢

5.醬包不是給你充填用的
這個我們社區的老太太們也挺猛的，買一條熱狗拿十幾蕃茄醬＝　＝
沒辦法，在我認知外的兩包以外只好一包一塊
所以他們進化成偷渡出去在結帳，我只好再補充架上一次只放１５包

6.想插隊結帳？
不可能，就算你是童顏巨乳，或貌似金城武，都不行
我不想被等在後面的客人瞪，因為我相信，就算客人再怎麼不高興
壓力也會放在我身上，大家還是乖乖的照排隊吧
不要讓店員難做


是說其實我也不想這樣
但是店有店的成本要顧，雖然小七一向以顧客至上
但是唯有監控奧客才可以維持好客應該享有的服務

以上，是我這個非常白目的工讀生的分享
報告完畢

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森清戰隊！ ▏ ▏ ▏ ▏ ▏ ◢▏
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￣￣ ﹀▼﹀▼﹀▼﹀▼﹀▼ ＞ by nonoise

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