※ 引述《su89007 (捷克)》之銘言:
: ※ 引述《stillbitch (好久不見,你好嗎?)》之銘言:
: : 事情是這樣的,我目前在-4做晚班,我跟一起值晚班的這幾天下來一直被店長
: : 說我們報廢沒挑乾淨,一直有過期的沒挑到。
: : 原本我們真的以為是我們的疏忽沒挑乾淨,但直到今天才晃然大悟......
: : 今天我一到店打完卡就馬上看一下鮮食日期,一下就看到好幾個已經過期的,
: : 然後看一下乳品果汁飲料的架子,又挑到好幾個擺在最外面,很明顯的過期商
: : 品。
: : 後來我跟一起上晚班的夥伴講了這件事,也確認了我們昨天的確是一人挑了一輪
: : 報廢,總共確認了兩輪,都沒發現架上有這些過期鮮食,但今天確冒出一大堆。
: : 於是挑完後我去跟店長講這件事,講完後
: : 她要求我們把這些剛剛挑到的商品先拿給她
: : 過了一段時間後,再叫我們進去,告訴我們
: : 這些商品沒登錄報廢啊,是不是我們的疏失?
: : 我們只是再強調一次我們的確有挑了兩輪,確定有挑乾淨。
: : 但事情到這還沒結束,因為我們留了一個剛剛挑到的過期商品沒給店長
: : 等店長走了後,我們打算用這個過期商品再去確認一次報廢登錄記錄,
: : 就在我們進入報廢系統的時候,眼前出現的是:
: : 一片空白的報廢記錄
: : 原本應該有前面報廢記錄的畫面,報廢記錄都被清空了。
: : 看到這情形我心裡也有個底了。
: : 只可惜沒辦法看到之前的報廢記錄!
: 針對已上看完,做個感想吧,及疑點部分
: 1.店長的動作,讓我感到有可疑之處
: 先不管系統問題,為甚麼要叫職員把剛剛挑到的先拿給他
: 過一段時間 是多久 ,我們不知道,但這段時間
: 我想試問,店長在裡面做甚麼,也沒人知道
: 為何東西會跑回架上,店長為何先不仿看一下監視器
: 既然晚班都說有挑乾淨了,然後也表明了東西確定是昨天
: 沒看到的。
: 2.系統的運作是怎樣我是不知道,但報廢紀錄一定會在
: 除非店長沒把資料回傳或者根本沒key進去。
: 3.店長雖然不會冒險做此事,但是為晚班上班前幾分鐘 店長才有的動作呢
: 能解決之辦法提出以下幾點
: 1.請店長調出監視器,如果店長一直迴避,表示該單店店長心裡有鬼。
: 2.請店長召開店務會議,把事情再檯面上講個清楚。
: 3.試驗把當天key完的報廢紀錄用手機拍下來,如果隔天還是有,
: 而且是自己已Key的報廢過期品。表示有該店某職員挖洞給該店晚班跳
: 而且如果確定有key但沒紀錄,表示有人動了手腳。
: 因為在還沒回傳給總公司之前,都可以做資料修改的。
: 以上是我要講的結論。
: 心得:
: 這件事情可大可小,大到勒令停業
: 小至罰款,或包個紅包給消費者。
這件事還有一些前因,我就稍為講一下好了。
報廢的問題其實是從農曆除夕前天(01.28)一直延續到昨天(02.09)。
在前陣子農曆除夕當天晚上,我一打完卡店長就跟我講說前幾天晚班有很多報廢沒
挑到,所以以後所有人不能再拿報廢當午晚餐吃了,要吃要在店裡買。
當天店長講完後還是有跟我說如果肚子餓的話可以去吃報廢,但我婉拒了她。
之後我跟晚班的夥伴挑報廢都是一人挑一輪,總共挑兩輪來確認,但之後還是會在
隔天上班後發現有過期的商品沒挑到,一直到昨天。
我會覺得這件事不單純,有幾個原因:
1.
店裡有個打工的妹妹,媽媽跟店長是朋友,媽媽常常會到店裡來把一箱箱的報廢品
搬走,據說是拿回家餵雞,這事店長也知道。
就在店長在除夕前一天告訴大家不能再拿報廢來吃後,妹妹除夕上完班就因為腸胃
炎住院一個禮拜不能上班,後來就乾脆不做了,媽媽也沒來拿過報廢回家餵雞了。
原本想說我除夕晚上沒飯吃就很慘了,沒想到還有更慘的..................嗎?
2.
我的晚班夥伴有問過副店長(店長的妹妹),下班後能不能拿一些報廢回家吃,副
店長說可以,後來那夥伴下班時常常會拿一袋報廢回家。
據我夥伴聲稱,在店長叫大家不能繼續吃報廢之後,店長還是有跟他說如果想吃的
話還是可以吃,所以我那夥伴之後還是照樣吃報廢拿報廢XD
3.
除夕前天,也就是店長說我們有很多報廢沒挑到的那天,我的晚班夥伴在七點半
左右就肚子餓受不了,先key一個24:00過期的報廢掉當晚餐吃,剛好店長又回店
裡,剛好又看到他在吃飯,但沒說什麼。
隔天店長就聲稱我們昨晚有一大堆報廢沒挑到。
4.
就我的經驗來說,店長會讓我們吃飯,但吃飯的時候,店長一定會在旁邊看著你
吃,然後問:「這個便當是你吃的嗎? 這個飯糰是你的嗎? 這個飲料是你的嗎?」
等到有客人才會出去。
這一篇打這麼多是因為,我覺得這些事有足夠理由讓我懷疑事情有問題
前篇沒打這麼多是因為,不管什麼事、什麼理由,都不該把報廢上架。
店長妳私下對誰有意見或對誰不滿,關我屁事??????
其它還有很多鳥事就不講了。
這店長接手這家店還不到兩個月,但已經有三個人不做了,目前只剩五個人,扣
掉店長、副店以及她們的一個好朋友,只剩我以及我晚班的夥伴。
據這位店長聲稱,她在7-11當門市職員的資歷斷斷續續前前後後加起來大概有12年,
但沒升過副店長。
我想她好不容易自己當加盟主自己當店長了,快40歲還沒結婚,這家店可能是她一個
很大的賭注,真心希望她不要這樣亂搞了。
對了目前這家店正在招募兼職員工,但資格限制只能是學生
各位夥伴可以參考看看XD
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: ※ 引述《stillbitch (好久不見,你好嗎?)》之銘言:
: : 事情是這樣的,我目前在-4做晚班,我跟一起值晚班的這幾天下來一直被店長
: : 說我們報廢沒挑乾淨,一直有過期的沒挑到。
: : 原本我們真的以為是我們的疏忽沒挑乾淨,但直到今天才晃然大悟......
: : 今天我一到店打完卡就馬上看一下鮮食日期,一下就看到好幾個已經過期的,
: : 然後看一下乳品果汁飲料的架子,又挑到好幾個擺在最外面,很明顯的過期商
: : 品。
: : 後來我跟一起上晚班的夥伴講了這件事,也確認了我們昨天的確是一人挑了一輪
: : 報廢,總共確認了兩輪,都沒發現架上有這些過期鮮食,但今天確冒出一大堆。
: : 於是挑完後我去跟店長講這件事,講完後
: : 她要求我們把這些剛剛挑到的商品先拿給她
: : 過了一段時間後,再叫我們進去,告訴我們
: : 這些商品沒登錄報廢啊,是不是我們的疏失?
: : 我們只是再強調一次我們的確有挑了兩輪,確定有挑乾淨。
: : 但事情到這還沒結束,因為我們留了一個剛剛挑到的過期商品沒給店長
: : 等店長走了後,我們打算用這個過期商品再去確認一次報廢登錄記錄,
: : 就在我們進入報廢系統的時候,眼前出現的是:
: : 一片空白的報廢記錄
: : 原本應該有前面報廢記錄的畫面,報廢記錄都被清空了。
: : 看到這情形我心裡也有個底了。
: : 只可惜沒辦法看到之前的報廢記錄!
: 針對已上看完,做個感想吧,及疑點部分
: 1.店長的動作,讓我感到有可疑之處
: 先不管系統問題,為甚麼要叫職員把剛剛挑到的先拿給他
: 過一段時間 是多久 ,我們不知道,但這段時間
: 我想試問,店長在裡面做甚麼,也沒人知道
: 為何東西會跑回架上,店長為何先不仿看一下監視器
: 既然晚班都說有挑乾淨了,然後也表明了東西確定是昨天
: 沒看到的。
: 2.系統的運作是怎樣我是不知道,但報廢紀錄一定會在
: 除非店長沒把資料回傳或者根本沒key進去。
: 3.店長雖然不會冒險做此事,但是為晚班上班前幾分鐘 店長才有的動作呢
: 能解決之辦法提出以下幾點
: 1.請店長調出監視器,如果店長一直迴避,表示該單店店長心裡有鬼。
: 2.請店長召開店務會議,把事情再檯面上講個清楚。
: 3.試驗把當天key完的報廢紀錄用手機拍下來,如果隔天還是有,
: 而且是自己已Key的報廢過期品。表示有該店某職員挖洞給該店晚班跳
: 而且如果確定有key但沒紀錄,表示有人動了手腳。
: 因為在還沒回傳給總公司之前,都可以做資料修改的。
: 以上是我要講的結論。
: 心得:
: 這件事情可大可小,大到勒令停業
: 小至罰款,或包個紅包給消費者。
這件事還有一些前因,我就稍為講一下好了。
報廢的問題其實是從農曆除夕前天(01.28)一直延續到昨天(02.09)。
在前陣子農曆除夕當天晚上,我一打完卡店長就跟我講說前幾天晚班有很多報廢沒
挑到,所以以後所有人不能再拿報廢當午晚餐吃了,要吃要在店裡買。
當天店長講完後還是有跟我說如果肚子餓的話可以去吃報廢,但我婉拒了她。
之後我跟晚班的夥伴挑報廢都是一人挑一輪,總共挑兩輪來確認,但之後還是會在
隔天上班後發現有過期的商品沒挑到,一直到昨天。
我會覺得這件事不單純,有幾個原因:
1.
店裡有個打工的妹妹,媽媽跟店長是朋友,媽媽常常會到店裡來把一箱箱的報廢品
搬走,據說是拿回家餵雞,這事店長也知道。
就在店長在除夕前一天告訴大家不能再拿報廢來吃後,妹妹除夕上完班就因為腸胃
炎住院一個禮拜不能上班,後來就乾脆不做了,媽媽也沒來拿過報廢回家餵雞了。
原本想說我除夕晚上沒飯吃就很慘了,沒想到還有更慘的..................嗎?
2.
我的晚班夥伴有問過副店長(店長的妹妹),下班後能不能拿一些報廢回家吃,副
店長說可以,後來那夥伴下班時常常會拿一袋報廢回家。
據我夥伴聲稱,在店長叫大家不能繼續吃報廢之後,店長還是有跟他說如果想吃的
話還是可以吃,所以我那夥伴之後還是照樣吃報廢拿報廢XD
3.
除夕前天,也就是店長說我們有很多報廢沒挑到的那天,我的晚班夥伴在七點半
左右就肚子餓受不了,先key一個24:00過期的報廢掉當晚餐吃,剛好店長又回店
裡,剛好又看到他在吃飯,但沒說什麼。
隔天店長就聲稱我們昨晚有一大堆報廢沒挑到。
4.
就我的經驗來說,店長會讓我們吃飯,但吃飯的時候,店長一定會在旁邊看著你
吃,然後問:「這個便當是你吃的嗎? 這個飯糰是你的嗎? 這個飲料是你的嗎?」
等到有客人才會出去。
這一篇打這麼多是因為,我覺得這些事有足夠理由讓我懷疑事情有問題
前篇沒打這麼多是因為,不管什麼事、什麼理由,都不該把報廢上架。
店長妳私下對誰有意見或對誰不滿,關我屁事??????
其它還有很多鳥事就不講了。
這店長接手這家店還不到兩個月,但已經有三個人不做了,目前只剩五個人,扣
掉店長、副店以及她們的一個好朋友,只剩我以及我晚班的夥伴。
據這位店長聲稱,她在7-11當門市職員的資歷斷斷續續前前後後加起來大概有12年,
但沒升過副店長。
我想她好不容易自己當加盟主自己當店長了,快40歲還沒結婚,這家店可能是她一個
很大的賭注,真心希望她不要這樣亂搞了。
對了目前這家店正在招募兼職員工,但資格限制只能是學生
各位夥伴可以參考看看XD
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