坐一下都不行喔! - 顧客行為
By George
at 2007-03-09T14:18
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朋友A平時從事餐飲業,大多在內場幫幫廚師,有個很好聽的職稱:二廚。
(內場就那麼兩個人而已囧)
話說最常聽到他抱怨的就是客人愛賴著不走害他不能下班。
那天三四個朋友出遊,大家到市區後想坐下來休息喝個飲料聊聊天再回家,
不過時間已經很晚了,大多的餐廳都關了。
這時有間義大利簡餐店看起來還開著,我們走過去後看了一下,營業時間是
到十點,還剩約半個小時。
「剩半小時就算了,我們去麥當勞吧!」
「沒關係,我們又不會坐很久,進去吧進去吧」朋友A這麼說完後就直接推
開門進去。
「不好意思,我們十點打烊,九點半以後就沒餐了喔!」
「我知道,不過時間還沒到啊!」
「但是我們九點半就不接受點餐了喔!」
「只是坐一下也不行喔?又不是時間到還不走。」
「可是九點半廚師就下班了。」
「那點飲料總可以了吧?」
「機器也已經關了。」
「好啦好啦!不要為難人家。」
「我哪有為難他們,寫十點就是十點前都可以進來啊!我們也只是坐一下也
不行,我自己也是做餐廳的,想早點下班直說,幹嘛拿那麼多理由?」
我和其他朋友都感到非常丟臉,這時有一個開口了,
「誰要跟我去麥當勞的舉手。」
大家都舉起手來,除了朋友A。
「走,我們去麥當勞吃。」
結果在沒有人支持他的情況下,大家在麥當勞渡過了剩下快樂的日子。
--
救火滅火望牛棚 酒井有愛天天餅
火球滑球指叉球 風雨悲情林岳平
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顧客行為
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