地球村開卡上課問題 - 消費者保護

在今年五六月份時 因為想要去地球村補習
於是我到櫃台詢問價格方案事宜
再小姐的推銷遊說下(什麼 特惠方案快截止了之類的話) 於是我付了訂金
但尚未確定要補 當時的方案是23個月有送雜誌
因為未確定要補 小姐也沒詳加說明
他要我填寫 估計最晚上課日 我也沒想太多 只是大約估計吧
於是填了八月 暑假期間

但後來 我改了另一個方案(15個月) 是以電話告知
小姐說 要在今天之內匯款 不然方案會取消
於是乎 我就匯了款
但後來就一直沒有回去開卡 或補寫單子等

因為課業的忙碌 一直沒去上課
想要轉讓給他人
事前 我也一直以電話聯絡小姐 :尚未開卡是否可以轉讓 及未開卡上課日計算問題
得到的答案皆是可以轉讓 開卡後才開始計算課程

但前天我要去辦理轉讓時 當初幫我辦理的小姐說
因為我一直沒有去上課
當初填寫的估計開課日已經開始計算
所以必須扣掉三個月
如果要轉讓的話還必要程以幾分之幾
計算後只剩五個月 = =

我的疑問是:我尚未開卡 填寫的最晚上課日到了之後 真的就開始計算了嗎??

而當初我付訂金單子的方案與後來電話聯絡的方案不同
櫃台不用重新詢問我 重新填寫單據嗎

(也怪我當初沒看清楚收據 也不了解最晚上課日的規定)

只是沒開卡就被扣課程 真的很不甘心

謝謝大家!!!

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