在消費版與黑店版的感想... - 奧客

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By Ophelia
at 2005-11-16T01:29

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在這2版逛了好一陣子
發現雙方都有各自的立場
但是
最重要的一點就是缺乏"同理心"
消費者總有花錢是老大的心態
在極度吹毛求疵下
成了奧客
而有些業者也會有錢先賺到手
其它到時再說的心態
卻往往忽略了另一方的心情

法則規範原本是在保護受害者
卻也成了許多消費者跟業者肆無忌憚的手段
多數被列為奧客或黑店的人
都是在自私又不懂得體諒的情況下
成為眾矢之的

如果
設身處地多為對方著想一下
很多糾紛都可以很合善的解決

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Tags: 奧客

All Comments

Re: 百貨公司把客人都寵壞了

Charlie avatar
By Charlie
at 2005-11-13T02:43
看到大夥分享被客訴的經驗 我也來說說自個兒最近遇到的 我在達美樂打工 我們有所謂三十分鐘內未送達,要致贈一百元折價券的兌現保證 我二十� ...

什麼人都有

Victoria avatar
By Victoria
at 2005-11-11T14:39
我之前也在飲料店打工過 你的心情我非常能體會... 你遇過的情形我也幾乎都遇過 尤其有些歐巴桑客人 疑心病很重 真的很... 例如他點珍奶半糖 我幫他� ...

什麼人都有

Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2005-11-10T18:45
最近在飲料店打工 客人要先點單,付完帳,吧台那邊才會有貼紙出來 才開始做飲料,當然貼紙上都有飲料名稱和編號 然後做完再送到櫃台,櫃台再叫�� ...

我是可憐的小店員

Ida avatar
By Ida
at 2005-11-04T03:22
※ 引述《frog1009 (青蛙噗呱呱)》之銘言: : ...便利商店... : 奧客喜歡--付錢的時候亂丟.自以為是大爺.讓你手忙腳亂的撿錢他就很開 ...

我是可憐的小店員

Delia avatar
By Delia
at 2005-11-02T20:37
...便利商店... 奧客喜歡--付錢的時候亂丟.自以為是大爺.讓你手忙腳亂的撿錢他就很開心 奧克喜歡--繳帳單的時候囉哩八嗦.又不說要繳什麼金額.刷錯�� ...