在大賣場看到很盧的客人 - 顧客行為

在下服務業
四天連假都沒有休到,只有比平常更累
星期日下班後去附近大賣場買東西
因為買完已經很晚了
只剩兩個收銀機在結帳
我就去排只有一位顧客的那邊
...應該先想想別人為什麼都不排這邊的...

顧客是位歐巴桑
推車裡有一堆日常用品
還有一箱24瓶裝的味x青草茶
還有四手(六瓶裝)同樣的味x青草茶(=24瓶)
四手另一種茶飲(=24瓶)

店員要刷條碼時
歐巴桑堅持要他把那箱的條碼刷三次
不要讓他刷那些六瓶裝上面的條碼
她說:[一箱24入,這樣總共就是三箱的量
我看過兩種飲料的價錢是一樣的,所以你刷這箱的條碼刷三次就好了]
[你新來的哄?]
店員當然不答應,要刷那些推車裡六瓶裝的條碼,歐巴桑就回
[不要刷這些小的啦,這樣子比較貴,反正四組也是24瓶,跟一箱一樣,阿你新來的哄]
.........所以你是明知道價錢不一樣,還硬要別人算你便宜包裝的錢?
...我聽到這裡白眼已經翻到天邊了


後來歐巴桑一直盧一直盧
除了盧收銀機的店員還有盧旁邊另一個店員
(?不知道稱為甚麼職位,就是收銀機旁邊給人問的那種)
還真給她盧過了

......果然人不要臉天下無敵...

雖然很莫名其妙但我總算可以結帳了..吧?
然後
我聽到店員跟歐巴桑說總金額是兩千七百多
歐巴桑就說
[這樣太多了,你幫我退掉兩手青草茶]
........................
....................
...可能因為太累,我白眼一翻就翻不回來了..

本來還有人排我後面
看到那歐巴桑那麼盧也就換排另一個收銀機了
最後光結帳排隊就花了我半小時
我走的時候
那個歐巴桑正在服務台盧一個檔期已過的贈品
我太累了,也就留下來看她最後成功了沒


我絕對不想變成那樣的人



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別人的阿兔仔是古椎囝仔，
阮的阿兔仔喂是虎龍豹彪

生做美醜是無要緊，
飼到壞兔仔喂是哭到無目屎 > <

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