在便利商店打工的各位會問客人這個問題嗎 - 顧客行為
By Audriana
at 2005-03-04T07:41
at 2005-03-04T07:41
Table of Contents
※ 引述《addbear (無家的小孩)》之銘言:
: ※ 引述《sawaman (無可救藥的愚蠢)》之銘言:
: : 另外,問這句話其實是算在"標準流程"中的
: : 只是有時太忙就不問省略
: : SO,完全沒有差別待遇這回事
: 感謝您告訴我這是公司規定,
: 那我就覺得無所謂了,
: 各位也是很無奈的,
: 放心好了,我還沒有因為這句話就去投訴,
: 投訴也是請他們要改這句話,
: 不然各位一天說那麼多的話也很辛苦,
: 備註:
: 您的說法和前面的網友有很大的差異,
: 他們的說法讓人感覺起來是自願的,
: 不過就相信您的說法了
我當過兩年書店店員
公司沒規定 但就是會很自然的問"這樣就好了嗎?" ^^"
當然是帶著微笑 以禮貌的語氣講
買一個橡皮擦或是買了十幾本書的客人都會問
以我自己的觀點來看
就有點像在告知顧客"那我要結帳囉"或是"您還需要什麼嗎"
直接說這兩句更怪就是了
不過如果是說"這樣而已嗎" 那就很欠揍了...
總之
我無法拿到原po的那個點...
--
: ※ 引述《sawaman (無可救藥的愚蠢)》之銘言:
: : 另外,問這句話其實是算在"標準流程"中的
: : 只是有時太忙就不問省略
: : SO,完全沒有差別待遇這回事
: 感謝您告訴我這是公司規定,
: 那我就覺得無所謂了,
: 各位也是很無奈的,
: 放心好了,我還沒有因為這句話就去投訴,
: 投訴也是請他們要改這句話,
: 不然各位一天說那麼多的話也很辛苦,
: 備註:
: 您的說法和前面的網友有很大的差異,
: 他們的說法讓人感覺起來是自願的,
: 不過就相信您的說法了
我當過兩年書店店員
公司沒規定 但就是會很自然的問"這樣就好了嗎?" ^^"
當然是帶著微笑 以禮貌的語氣講
買一個橡皮擦或是買了十幾本書的客人都會問
以我自己的觀點來看
就有點像在告知顧客"那我要結帳囉"或是"您還需要什麼嗎"
直接說這兩句更怪就是了
不過如果是說"這樣而已嗎" 那就很欠揍了...
總之
我無法拿到原po的那個點...
--
Tags:
顧客行為
All Comments
By Vanessa
at 2005-03-05T00:23
at 2005-03-05T00:23
Related Posts
在便利商店打工的各位會問客人這個問題嗎
By Mia
at 2005-03-03T10:56
at 2005-03-03T10:56
在便利商店打工的各位會問客人這個問題嗎
By Barb Cronin
at 2005-03-03T03:52
at 2005-03-03T03:52
在便利商店打工的各位會問客人這個問題嗎
By Anonymous
at 2005-03-02T22:28
at 2005-03-02T22:28
在便利商店打工的各位會問客人這個問題嗎
By Belly
at 2005-03-02T19:01
at 2005-03-02T19:01
在便利商店打工的各位會問客人這個問題嗎
By Kyle
at 2005-03-02T18:01
at 2005-03-02T18:01