在便利商店打工的各位會問客人這個問題嗎 - 顧客行為
By Liam
at 2005-03-02T18:01
at 2005-03-02T18:01
Table of Contents
※ 引述《addbear (無家的小孩)》之銘言:
: ※ 引述《YUJIYUJI (Moments)》之銘言:
: : 為什麼要店員關心你阿?
: : 今天整間店不是只有你是顧客
: : 你要結帳,別人也要結帳吧
: : 便利商店注重的是快速服務跟方便性
: : 如果今天你很急著趕上課,你不過買了一瓶牛奶跟一份報紙
: : 卻遇到前面客人買個東西猶豫不決,你應該也會很不爽吧
: : 店員會只挑你講這句話,基本上可能是你的態度讓她覺得你還在猶豫
: : 不然就是你太敏感了
: 煩請您仔仔細細地告訴我,是什麼態度會讓人感到我在猶豫呢?
: 請務必告訴我,我改!!!!
: 基本上結帳時,我絕不猶豫,為什麼要猶豫呢?
: 需要就買,不需要打死我也不買!
: 大不了重新排而已
: 基本上這不是一二次,而是常常,神經大也沒有大到那麼沒有感覺!
我覺得,店員只是問一問啊....
有點類似提醒客人有沒有忘記東西啊....
就是有些客人會忘東忘西咩....
--
★Junchoon 哈哈
--
: ※ 引述《YUJIYUJI (Moments)》之銘言:
: : 為什麼要店員關心你阿?
: : 今天整間店不是只有你是顧客
: : 你要結帳,別人也要結帳吧
: : 便利商店注重的是快速服務跟方便性
: : 如果今天你很急著趕上課,你不過買了一瓶牛奶跟一份報紙
: : 卻遇到前面客人買個東西猶豫不決,你應該也會很不爽吧
: : 店員會只挑你講這句話,基本上可能是你的態度讓她覺得你還在猶豫
: : 不然就是你太敏感了
: 煩請您仔仔細細地告訴我,是什麼態度會讓人感到我在猶豫呢?
: 請務必告訴我,我改!!!!
: 基本上結帳時,我絕不猶豫,為什麼要猶豫呢?
: 需要就買,不需要打死我也不買!
: 大不了重新排而已
: 基本上這不是一二次,而是常常,神經大也沒有大到那麼沒有感覺!
我覺得,店員只是問一問啊....
有點類似提醒客人有沒有忘記東西啊....
就是有些客人會忘東忘西咩....
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★Junchoon 哈哈
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