在y拍上面買到假的ed hardy,但賣家不承認時該? - 退貨

事情是這樣子的 我本人在5/5號的時候 用y拍帳號p540310

向這位這位yahoo買家 訂購了一件ed hardy的水鑽長板T-shirt

http://tw.user.bid.yahoo.com/tw/booth/yani_0715

因為這位賣家說 他的商品都是在美國LA ED Hardy專賣店購入正品

所以必須等上7~10天數 才會寄到台灣

經過苦苦久等 中午下今天(5/17)下午收到他寄來的包裹

但是.....我打開後 發現竟然是冒版的ed hardy

然後我利用y拍的評價制度 對他做出了評價

http://tw.user.bid.yahoo.com/tw/show/rating?userID=yani_0715&u=%3Ayani_0715

但是這賣家並不覺得他賣的是假貨 我該如何處置呢? 我只想要退貨而已

p.s 我自己有一件ed hardy的正版短T-shirt(照片如下)

http://www.wretch.cc/album/album.php?id=ilovewe0202&book=5&page=1

懇請板友給個建議 要如何處置 我自己有想到要寄存證信函

不過這位賣家在我今天收到衣服 我就打電話給他 他一直不接電話到現在

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