團購退書 - 消費者保護

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已爬文 但還是有些問題想請教

於大二下班上學藝開始詢問訂書事宜

有一本書聽書商說是從國外order 下訂單就不能退

而班上學藝好像也簽了同意書(不知書商此舉動是否合理?)

開學後有部分同學(至少10人以上) 想退這本書

理由不外乎學長姐後來贈予、有講義不需要這本書等等

剛打電話給書商 書商表明了已事先說好不能退書 且本班學藝已簽立同意書

且此書只有我們系會用 屯著也賣不出去等

我有提到如果是從國外訂購 那我們願意支付郵資或其他相關費用

但書商還是堅持說抱歉...

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我知道書商的難處 但這本書動輒2000多 對我們也是個負擔 且退書數量也不少

不知道消保法的七日內無條件退還可否適用於此 還請版眾幫忙 謝謝大家


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All Comments

Anthony avatarAnthony2008-09-19
不適用,專門訂購定製物品不能退很合理
Tracy avatarTracy2008-09-24
反正書商可以要求簽約那個人一定要履約就是了
Jacob avatarJacob2008-09-26
其他人自己看著辦吧看要怎麼和簽約的人解決
而且誰規定國外的書商就一定要接受退貨了???
Rebecca avatarRebecca2008-09-28
你們這樣訂了都同意了最後才要退,為書商也是負擔啊.
Iris avatarIris2008-10-01
只能說,若你們與書商溝通後,書商堅持無法退,你們也沒辦法.
畢竟事先都有講清楚啊.怎麼每年開學季都會有這種事件啊...
Lucy avatarLucy2008-10-05
書價多少,也是事先就知道的不是嗎?怎麼能當下訂了,之後以價
Oscar avatarOscar2008-10-09
錢貴來當理由呢?只能說,遇到這種事,盡可能與書商誠意溝通,
Candice avatarCandice2008-10-11
因為某些情況下,書商要退書,不只是運費問題,還有其它因素,
Edwina avatarEdwina2008-10-13
而且你也說,退書量不少.盡可能好好溝通詢問吧,但書商不依,你
Carolina Franco avatarCarolina Franco2008-10-13
們應該就只能履約了.或是問一下書商是否要付國外什麼手續費?
Poppy avatarPoppy2008-10-15
看能不能由退書同學來負擔手續費與運費,讓書商降低損失?
Frederic avatarFrederic2008-10-20
但建議與書商再次溝通中,最好不要提到什麼消保法啊什麼的,
Donna avatarDonna2008-10-24
因為於法,書商沒有不對,你們若提,可能就更加深書商的堅持喔.
我以前工作的書商,因為想要繼續長久做學生生意,所以對於客氣
Joe avatarJoe2008-10-28
的學生請求,大家會談出一個條件,就是請學生負擔該付的費用,
但若是對於態度不好,就會堅持,即使以後不做該系生意也沒關係