嗯。 - 顧客行為

有一位小姐打電話來，

她說她買的福袋(套票)是不是在我們店裡？
我說我沒看到耶，如果有的話我們一定會撿起來。
她除了認出當天幫她結帳的是我外，
更進一步質疑是否我有偷污、刻意沒還她福袋的嫌疑，

我說我並沒有，如果有這樣我一定會衝出去拿給你，並與你連絡。

她不理我，提出是否能調監視帶的要求。


我說，等我們找看看再說吧，我們自己會看監視帶...



過了沒多久，那位太太來了，只對我說
"喔，對不起喔，我剛找到了。"
然後轉身上樓去挑片子借...
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心中的os:...............*的！

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Don't. Don't ruin it.

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