顧客行為喜歡店員主動or被動?? - 顧客行為Xanthe · 2006-06-02Table of ContentsPostCommentsRelated Posts 這個問題一直困惑我很久了..so..想問問大家 因為過陣子有可能從事百貨服飾的店員工作 所以很想利這個機會問問大家或有相關經驗的人可以傳授秘訣給我 相信大家有買衣服碰過店員很熱心.主動要幫你介紹衣服或樣式 有時候我會說ok 但是如果碰到有的很盧的店員.. 因為有時只想自己翻翻找找衣服 所以你回絕了他的好意 但是店員又一直跟著你..@@..... 讓我不禁覺得 店員是主動幫客人介紹好還是讓客人自己看好 我個人喜歡前者 不知道大家覺得勒?? -- 顧客行為All CommentsSkylar Davis2006-06-05你可以主動過去問需不需要協助推薦等,但若客人已表示不需Hamiltion2006-06-07要,就讓客人自己看,那種店員跟前跟後的店我會完全不想逛Vanessa2006-06-09喜歡店員不要動...這樣比較沒壓力-_-"Caitlin2006-06-14我比較喜歡在我翻了一會 30秒-1分鐘再來服務的,客人總要先Tracy2006-06-17看一下產品,才能選擇或有問題,一進門就跟著不能好好看東西Jessica2006-06-21我喜歡店員站遠遠的 當我想要問問題的時候Ingrid2006-06-25她馬上就會過來的那種 就在遠處觀察你的動態Lucy2006-06-26但說真的,有時候真的不是愛跟前跟後,而是第三隻手很可怕Zanna2006-07-01有的店家小姐是要自己盤虧的,真的是虧到怕了>"<Related Posts服務業真的很辛苦如果有客人對你這麼說...Re: 加油站澳客又一發Re: 加油站澳客又一發千萬不要得罪服務員
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