名人的態度 - 顧客行為

原文恕刪



忍不住想要po一個多月前發生的事情
我還記得那天是星期六
一開店就有客人進來
當我正在忙著招呼客人的時候
有個年輕男生進來說他要幫朋友買一副耳環
我就說　嗯　那你知道款式嗎
他說是愛心形狀中間摟空　周圍有綠色的水鑽
我就說　哦　我知道　你等等我
幫他結帳的時候　
那位年輕男生說　聽說之前王心凌有來看過這副耳環
我說　真的嗎　我不太清楚耶　因為我只有上假日班喔　我是沒有看過她啦
結果他買完離開之後
就陸續有好多客人來問這副綠色愛心摟空的耳環
過很久後的某一天我放學去店裡找店長聊天的時候
我才提起這件事情
店長說:　喔?　因為之前王心凌有來過我們店裡啦　然後是跟她一個蠻中性的朋友
嗯　她沒化妝的樣子還是蠻可愛的　皮膚超好的沒話說　不過她態度蠻冷的(外加臉臭)
在店裡逛蠻久的　最後有挑兩副耳環　不過她有問我有沒有折扣　我也是跟她說我們是單
筆消費滿兩千就能成為會員　平常可以打９折　可是她就一直想要現成的折扣吧　我也跟
她說這兩副耳環價格已經很公道了　因為外面一定看不到這種耳環

然後王心凌說


我覺得這副耳環沒有這個價值



店長聽到當場傻眼　然後當時也有其他客人在　看不下去王心凌一直在坳折扣
就很好心的要借她會員卡讓她打九折　也不知道她是拉不下臉還是嫌折扣太少
也沒買就走了




之前看報紙　知道她是個好像很會殺價的人　生性節儉
但是我覺得不管是藝人還是平常人
說出　我覺得這副耳環沒有這個價值　會不會太失禮了
就算妳是真的覺得太貴或是怎樣　沒關係　我們不會強迫推銷
每副耳環跟飾品都有它的主人　有緣人　我們可以買給懂得欣賞的人



只能說
我聽到王心凌那樣說也有點嚇到


其實也不能規定藝人不管去哪裡一定要擺笑臉
可能她們累了　
但是我覺得言行上要多加強






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沒有正妹 只有爬蟲類
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