台灣麥克退書 - 退貨

原PO在某星期四辦事路上被推銷員拉住
(早知道不要相信他只耽誤我兩分鐘的鬼話,浪費我50分鐘加500塊)
已滿20歲

故事是這樣的~
我被一個推銷員以"只耽誤我兩分鐘做問卷為藉口"心軟拉住
即落入恐慌之中
過程他當然會先測測你的能力之類的
然後跟你聊說甚麼英文真的很重要之類的話
我因為不想被拉住+根本不想買
在過程中一直不斷提醒說我還有是要忙之類的
他也裝沒聽到
最後就是千篇一律
直接拿出訂購單叫你填寫
然後選擇分期期數
我當下傻眼但笨笨的簽了

後來曾有"那就拿來好好學習吧!"這個想法
回來馬上上網一查發現不妙
我不是說書不好
會好好使用的人就會覺得它真的很棒
回家跟表姊抱怨後
發現表姊竟然購(ㄅㄟˋ)買(ㄆㄧㄢˋ)過
書都沒看完整如新收在櫃子裡
她要送我
那當然要退貨阿!
而且我了解自己的三分鐘熱度
可以想像自己花錢最後沒看的窘境

上網查到那間公司
發現他們是很"出名"的公司
看到網路上好多跟我一樣的學生
然後購書後辛苦省吃儉用
有書款負擔不敢跟家裡說
更何況我姐姐都自修英文非常好
可以想像萬一說我花了一大筆錢買了這套書會被罵得狗血淋頭
而且
一個月一千塊對窮學生而言也是很多
我可以繳電話帳單.吃幾攤好料....

所以立馬決定要退書
畢竟書都還沒送來(約星期一收書)
於是上網做了作業做好準備
感謝D大的相助及板上大家的文章
讓我有信心可以處好這件事

隔天
星期五早上撥給業務員
一開始一直被掛電話
後來我傳訊息告訴他我有書的問題想問
他才遲遲回我電話
我告訴他我想退書
他跟我說甚麼他沒權限幫我退,要主管才行
然後主管今天請假,他自己明後天要放假所以沒機會遇到主管巴拉巴拉....
說下星期一收到書之後要退都可以,請我先收

我打了電話到1950
志工很熱心,告訴我他是在跟我拖時間
叫我絕對不要收書
然後馬上寄存證信函
寄完就不要理他

星期五早上馬上打好存證信
發現有個問題
合約上的地址是內湖區的
銷售員名片上的地址是承德路的
最後又回撥1950
志工告訴我就兩邊都寄(謝謝志工小姐)

所以星期一我沒收到書以為落幕

星期二他們主管打給我
問我公司有沒有再跟我約時間取書
我就說我已經說我要退書

然後主管跟我說退書是可以~但也是要理由之類的
請我給他們理由,讓公司可以改進
然後還說我理由牽強之類的
(就親戚真的有,而且不用錢!)
他還問我親戚是誰?賣書給他的是誰?
叫我拍表姊的書給他看
然後他買多少錢之類的.....

我有必要跟你說那麼多嗎?
更何況我東西都沒收請不要刁我
況且我是依照正當程序取消合約

訂金就算了
(1950小姐很氣憤告訴我叫我連訂金都要要回來,一塊都不要便宜他們)
之後的訂金申訴程序阿
我是覺得買教訓,因為我不想再跟他們有連絡
但如果想要回來的人還是可以透過申訴程序把錢要回來


說很多
這次事件我很有感觸
我想說的是"法律會幫助留給做好功課的人"
今天有法規保護消費者
還有板上的大家跟1950可以幫忙
請不要害怕
事情發生時不要猶豫
要學會馬上保護自己
萬一吃虧漠視自己權益
時間一拖就很麻煩了

不知道我有沒有說錯甚麼
有的話請大家見諒

謝謝大家~

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