台灣艾瑪退書問題 - 退貨

今天領到艾瑪的"全額"退款;

雖然跟yunboy的case不一樣, 不過有些注意事項跟大家分享

(時間點是今年四月初)


1. 打電話去退款, 對方先跟你拉賽一堆後答應退款, 但是要收 "手續費"

2. 然後艾瑪說他們公司不匯款, 只寄支票, 所以要開立支票的費用100

3. 然後貨物郵寄費用100

4. 全額費用含"自己郵寄回去的費用" 請記得自己寫明白

以上四項我都用一句話帶過, "法律條文寫明消費者不須負責任何費用"

對方就沒有在囉嗦了 << 很明顯是巧立名目, 想要多騙點錢


PS. 這次經驗後, 發現其實還不錯; 因為艾瑪的服務很慢

書放在我這邊兩天 我就把套書看完了

收穫頗多XD

(退書的原因不是不喜歡書 是書有缺陷;

然後發現網路上買 價格有蠻大的落差)

※ 引述《yunboy (yunboy)》之銘言：
: 去年8月中 去台北在書展 被推銷了一套世界文化遺產巡禮
: 當時涉世未深 社會經驗不足 誤認為他們是好人XD
: 現在繳了大概剩4期 因為經濟情況不好 想要退貨換一些錢
: 不知道可以嗎??? 只有外面的箱子拆了拿匯款單出來繳錢而已
: 其他東西都原封不動 我該如何處理呢???
: 找消基會嗎???

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