台灣大哥大行動上網不足一個月還是給我 … - 消費者保護

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By Ursula
at 2011-04-09T14:49

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看到這篇 我也是很不爽
我去年12月7號還是8號開始用
15號結帳日
也是收我800元
699吃到飽 超過流量再往上加 最高加到800
電信公司就是這樣算的

說真的 我還寧願電信公司直接標榜800吃到飽
這樣用幾天就算幾天
而不是699 超過再加錢..

我現在租中華2g上網吃到飽 租一天20元
感覺速度快又穩定

要不是合約還要再綁一年
不然我一定換電信公司



※ 引述《Azure0801 ()》之銘言:
: 看到帳單真的很怒~~
: 當初我月底要退掉的時候[直營]門市小姐跟我說~~
: [沒足月的方式會以天數來計算]
: 但是剛剛看到帳單~~我是行動上網699型~~
: 他只扣掉699/天數~~~意思是我只用四天~所以我這部分只付九十幾塊
: 但是重點來了~~他說我傳輸費超過額定流量~~所以一直給我往上加~~
: 加到上限800!!!
: 意思是我還是一樣~~用了四天要付800元的費用
: 這樣超不合理我打電話去跟他吵~~
: 我立場是~~既然會說用[一個月800元吃到飽]
: 那我當月不足一個月~~為什麼還會算月租型~~
: 而且有辦過光纖或ADSL都知道~~計費方式是以裝機的那天開始
: 一直到結帳日~~用幾天算幾天
: 電信業者一直標榜上網速度跟品質和ADSL一樣~~那計費方式為何天差地遠
: 他還跟我解釋說~~~就像你打電話~你只有打幾天而已~~
: 但是你已經超過了額度~~還是以超過的部分計算.....
: 問題是電話費沒上限阿~~有人一個月打上萬元的都有~~
: 又不是像亞太威寶有網內無上限~~
: 而且我有少數有辦的人也知道~~他們也是辦理日期到結帳日[算天的]
: 台灣大哥大搞這招~~不知道是給誰難過的
: 跟主管斡旋了之後~~他才同意把我算成以日計算~~變成一百四十多~~
: 但是還是偏高
: 不知道是電腦系統這樣算的~~~還是他們不懂這個道理....
: 共勉之~

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All Comments

Madame avatar
By Madame
at 2011-04-09T17:46
台哥大真的很爛, 以前是他的用戶, 早停掉了!
Carol avatar
By Carol
at 2011-04-11T15:50
請問您之前(上網)的帳單有留著嗎
Elma avatar
By Elma
at 2011-04-12T15:30
沒有留著耶怎麼了嗎?

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Edwina avatar
By Edwina
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