台灣大哥大行動上網 - 消費者保護

By William
at 2009-07-02T22:42

Table of Contents

小弟有同事日前經由電話行銷辦了一個台哥大的行動網卡

該電銷公司應該是委外的，不屬於台哥大

大約使用一週後，發現有點不符合需求

想要退掉

結果致電台哥大服，竟說未滿兩年解約

要付6,000元的違約金

試問，該網卡又不是和手機一起買的　

也未享有任何的折價優惠

為何要付擔這麼高的違約金呢？

且在一週內，應該有更好的解決方式吧

不知道是否有鄉民有相關的經驗可以分享

謝謝

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Tags: 消費者保護

All Comments

By Olive
at 2009-07-06T17:14

你申辦的應該是有綁約的吧~~ex.網卡0元那種

By Agatha
at 2009-07-10T11:15

網卡本身不便宜喔...

By Tristan Cohan
at 2009-07-12T19:55

那是否能歸還網卡，違約金是該付，但6000元未免太....

By Oliver
at 2009-07-17T10:17

要解約違約金是一定要付的~網卡可以拿去拍賣~多少補貼!

By Tristan Cohan
at 2009-07-18T21:29

你當初知不知道合約的內容? 有沒有給你看, 而你未看?

By Ethan
at 2009-07-21T17:13

不可能歸還網卡來抵,門號+網卡+貼錢讓給別人吧

By Elizabeth
at 2009-07-24T19:49

你沒跟客服講清楚這是電話訪問推銷吧 ??

By Donna
at 2009-07-26T11:22

如果是電話訪問她寄給你的時候裡面會有單子
說可以七天內退貨基本上我之前辦台哥大網卡是這樣

By Barb Cronin
at 2009-07-31T00:33

請問樓上，有講跟沒講有差別嗎？我有跟客服說是委外電銷

By Ingrid
at 2009-08-04T08:56

如果你超過七天那就自己吸收了....
你先看寄給你的箱子裡面是不是有張說七天內可退貨吧
我的是有

By Barb Cronin
at 2009-08-08T14:22

請問是開通日嗎？還是收到網卡的日子？

By Daniel
at 2009-08-10T01:35

那張上面寫的很清楚吧我翻一下...

By Hazel
at 2009-08-10T20:00

我那張上面是寫開通日

By Suhail Hany
at 2009-08-11T17:29

感謝大家，我馬上叫我同事問問

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