台灣大哥大行動上網 - 消費者保護

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小弟有同事日前經由電話行銷辦了一個台哥大的行動網卡

該電銷公司應該是委外的,不屬於台哥大

大約使用一週後,發現有點不符合需求

想要退掉

結果致電台哥大服,竟說未滿兩年解約

要付6,000元的違約金

試問,該網卡又不是和手機一起買的 

也未享有任何的折價優惠

為何要付擔這麼高的違約金呢?

且在一週內,應該有更好的解決方式吧

不知道是否有鄉民有相關的經驗可以分享

謝謝

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All Comments

Olive avatarOlive2009-07-06
你申辦的應該是有綁約的吧~~ex.網卡0元那種
Agatha avatarAgatha2009-07-10
網卡本身不便宜喔...
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2009-07-12
那是否能歸還網卡,違約金是該付,但6000元未免太....
Oliver avatarOliver2009-07-17
要解約違約金是一定要付的~網卡可以拿去拍賣~多少補貼!
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2009-07-18
你當初知不知道合約的內容? 有沒有給你看, 而你未看?
Ethan avatarEthan2009-07-21
不可能歸還網卡來抵,門號+網卡+貼錢讓給別人吧
Elizabeth avatarElizabeth2009-07-24
你沒跟客服講清楚這是電話訪問推銷吧 ??
Donna avatarDonna2009-07-26
如果是電話訪問 她寄給你的時候裡面會有單子
說 可以七天內退貨 基本上我之前辦台哥大網卡是這樣
Barb Cronin avatarBarb Cronin2009-07-31
請問樓上,有講跟沒講有差別嗎?我有跟客服說是委外電銷
Ingrid avatarIngrid2009-08-04
如果你超過七天 那就自己吸收了....
你先看寄給你的箱子裡面是不是有張說七天內可退貨吧
我的是有
Barb Cronin avatarBarb Cronin2009-08-08
請問是開通日嗎?還是收到網卡的日子?
Daniel avatarDaniel2009-08-10
那張上面寫的很清楚吧 我翻一下...
Hazel avatarHazel2009-08-10
我那張上面是寫開通日
Suhail Hany avatarSuhail Hany2009-08-11
感謝大家,我馬上叫我同事問問