台北 南京西路 T.a.b改裝特賣(以ARK商ꬠ… - 退貨

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作者: kiki6307 (最愛王子樣和小王子智君) 看板: Anti-ramp
標題: [抱怨] 台北 南京西路 ARK特賣
時間: Sun Mar 22 15:18:24 2009


一、店名： T.a.b服飾店 改裝特賣(主要為韓國品牌ARK商品)

二、地點：台北市南京西路上 新光三越南西店旁 往中山北路方向

有圖有真相:以下請恕我不縮址,因為縮了圖一直糊掉很奇怪XD
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三、時間：2009年3月5日 下午2時左右

四、此店「非好店」的原因：

服務差 + 態度差 + 欺騙客人 + 商品有瑕疵(幾乎齊了XD)

五、事實經過：
　
事情是這樣開始的~

我的妺妹要嫁人了,做姐姐的一年到頭都搞中性打扮被媽媽警告,於是被半強迫
的去購置幾件婚宴上讓人看得過眼的小洋裝,印象中南西商圈已經很足夠了,於是
當天和妹妹一起去挑選,先在新光三越裡走了一圈,觀察款式和折扣,打算再到附
近的地攤和店家去找找其他款式。

往中山北路方向走,沒幾步路就看到一家貼著紅字條的店,寫著大大的改裝特賣
剛好被我瞧見有一整個桿子上全是洋裝!很興奮的入店,看了一會有不少中意的,
更吸引人的是全都五折!!仔細看才發現是我很喜歡的ARK,簡直是命中註定啊~~~
尤其是我的身板較扁平,不好買衣服,當下就小鹿亂撞了XD

很開心的挑選試穿後,共買了三件,其中一件是僅此一件,沒有未拆封全新品,當
時在包裝前我說表面有點小勾到,很小一點,店員說她會整燙過,不會有影響。

　　三件算下來四仟多,殺價不成(笑)但交易過程中店員挺親切很熱心的服務,一直
笑臉迎人,跟一般特賣會時愛理不理一切靠自助的感覺很不一樣,而我知道ARK的貨
品質一向不錯,它的店頭一年到頭都不打折的,能拿到五折真是賺到啊~~~於是結帳
時只大略看了一下,開開心心的走出店門了,完全忘了所謂特賣無法退換貨之類的
細節,我想一般人應該不會翻到反面去看吧XD

這就是災難的開始......

我的媽媽在成衣廠工作了數十年,家人買的衣物絕對會被她品管到!!出社會幾年
好不容易我不再被釘了,而我和媽媽身材相近,衣服能互穿,於是這次帶著有點邀功
的心情一回家就 "展"給她看,一試穿她也很喜歡,我說乾脆婚宴那天她穿好了,她
就高興的把衣服吊到自己衣櫃裡了~

誰知道高興沒兩小時!!!

忽然一聲大叫!!我沒誇張,真的是一聲大叫,馬上殺到媽媽房間,就看她一臉驚愕
拿著那件"僅此一件"的洋裝下襬,她不斷的說:這真的太誇張了~~~

繼續有圖有真相:
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這還是改過回來我拍的,原來的更慘不忍睹

下襬的反面,也就是衣洋裝的裡面,是一條車縫的歪七扭八的線!請大家看看自己
的任一件衣物,包括內衣褲XD有哪一件是車成這樣的?!再怎麼樣也是儘量摺成大約
相同的寛度,儘量平整的車縫,仔細對照,才發現連前後片的剪裁都不一致,甚至比後
片短了一截!請不要說這年頭流行不對稱這種話,這是一件應該普普通通的小洋裝,
媽媽還說,前片因為胸部會撐起來,一定要比後片長一點點,穿起來裙襬會齊~

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有沒有這麼爛的車法...

再來(還有XD)一般衣物的側邊車縫線都是"正左"或"正右",而且只有一條,應該很
少看到一條以上的吧?(拼布衣除外OK~)結果這件三層蛋糕剪裁的洋裝,最後一層硬
是沒接好,接縫在背面也算了,居然是接在前面的0rz......

http://i3.6.cn/cvbnm/15/f0/1f/b37e65f5bbfefd64f792afd6c7debac7.jpg
http://i3.6.cn/cvbnm/84/e0/a2/2bc165130a142ef4b2a8937501012c4d.jpg
實在是太教人傻眼的瑕疵...

結論是＿
　　
　　買衣麼多年,從來沒有看過如此"集瑕疵之大成"的貨色,媽媽當場裁示我隔天就去
退掉!雖然另外兩件一點問題也沒有,但這件衣服給人的感覺真很像車壞的半成品拿
來騙錢!!根本不可能通過正常的品管程序!這是一件定價三仟元以上的衣服,不是五
分埔幾百塊的東西,但它讓我親眼見識到貴東西裡也會有魚目混珠的,加上它的瑕疵
讓媽媽覺得很像是"改壞的",合理懷疑是"有意擺出來矇混客人"的行為。

也許會有人說啊你不是試穿過了,試想,你在試穿一件牛仔褲時,會去看口袋有沒
有做得對稱,褲管的車縫線有沒有歪,但在試穿寛鬆的洋裝時,你會低頭看裙襬有沒
有齊嗎?!!Oh my God!不是應該要做齊了才可以出廠的嗎?!0rz!!!

大家覺得重點還沒出來,接下來才是重點XD

隔天火速去退貨,為啥不是換而是退?因為店員說僅此一件啊~當然她一定會指著櫃
台某處跟我說特賣不能退換,一定會叫我我挑其他的抵掉,我也不是頭一天買衣服,我
只想看看她要怎麼處理這件事,給我一個合理的交待。
　　
一進店裡二話不說,我苦著臉就衝著店員說我要退貨,明明昨天還笑瞇瞇的店員臉
立刻垮了下來,居然比我還臭,頭也不抬的指著櫃台某處跟我說不能退。好~不能退,
我拿出衣服"這件根本是有問題的瑕疵品,不是我不喜歡它,可是昨天我也挑很久,今
天也一不可能再挑到其他的了。"請注意我口氣只是有點委屈,不是盛氣凌人潑婦的
那種,她不以為然的看了看,說"小姐~只是車歪了而已,有這麼誇張嗎?"。我倒~~~！
　"小姐,我跟你說過,我媽是做成衣的,她說你們這件應該沒通過品管吧?不應該拿出
來賣的,她說買衣服那麼久,第一次看到這種的。"小姐臉更冰了"你媽媽太誇張了~
只是車歪了而已,我們不賣瑕疵品。"
　　
　　到現在她一句道歉話都沒有說,我也有點生氣了~

　　"小姐,你去看五分埔東西,都沒有車成這樣吧?"(居然還不認錯,怒!）
　　"小姐~我們是訂價幾仟元的店,怎麼可以和五分埔的比啦~"(口氣越來越差)
"小姐,我也沒辦法啊~你們害我回去被媽媽罵,臉都綠了,我要退掉啦~真的是第一
次買到這種衣服..."(是我有理吧,你在不爽啥!!)
"小姐~~你媽媽太誇張了啦~我也是做這麼久才遇到你這種客人,大家彼此彼此。"

一瞬間,我覺得自己耳朵是不是壞了?

可是我還是決定當個有品的客人,不要跟一個爛店員同流和污(該說我人太好嗎?!)

店員也開始不情不願的說"我送回去叫他們改。"(其實我壓根不相信他們的技術)
當她依舊頭也不抬的寫著單子,忽然又說"改的費用要四百多元。"

實在是欺人太甚了～～～～！（無敵怒！）

"什麼~小姐,這是你們品管有問題,還要我出修改費哦?"(一臉不敢置信)

小姐的臉臭到一個不能再臭,真後悔沒帶老媽來,不然她今天鐵定不用做生意了！！
擺明欺負我一個有教養有文明的客人！從頭到尾沒一句道歉！還一副我是奧客的臉，
　衣服有問題的事瞬間變小，態度惡劣的事變成主題了！連這個費用都我付的話，不用
　別人說我都覺得自己是白痴！她在假肖我就發飇,絕對要退掉這件衣服！

大概感覺到我口氣轉變了,店員還是一臉極不爽的寫了修改單,還說"那我幫你出"
哇靠!"幫"我出耶~實在懶得和這種不在一個層次上的店員講話了(話說我還常遇到),
她最後說"一週後就會好,有問題直接打電話來問。"

我想她根本不會通知我去拿。

　　事實證明我又說中了,昨天我才專程去拿,我也不想再看她臉色,一進門拿著單子就
找另一位小姐,果然衣服就高掛在層板上,店裡依舊滿滿的顧客,我默默的在櫃台前翻
開下襬整個看一遍,果然,車得比我手縫還歪,什麼都不想說了,頭也不回的離開,一路
上只想著回來怎麼寫這篇文,期望不要再有一個和我一樣倒楣的消費者。


六、備註：

（相關非好店資訊，例如電話、網頁，或額外附帶文字皆可填本欄，未填亦可）


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