受到歌林的不合理處理 後續我可如何處理/ - 退費
By Isla
at 2009-05-09T11:56
at 2009-05-09T11:56
Table of Contents
※ 引述《gimepower (飛行者)》之銘言:
: 我去年到當地知名大賣場(在此不公佈)購買一台歌林42吋液晶電視
: 還在保固期間內,發生電源開關故障
: 經連絡服務中心,於當日下午派人前來檢查
: 告知是電源板故障
: 因適逢星期六,沒材料,改於星期一,四月十三日到府修哩
: 經拆開檢查故障原因,為壁虎侵入,導致短路電源板故障
: 修理費用~~~~五千元~~~~
: 我覺得不合理(因在保固期內),並通知服務中心
: 服務中心回答:蟲害雷擊無保固
: 我回說:外表無損害,壁虎侵入純因設計導致壁虎能進入,非消費者使用的問題
: 服務人員只說會向公司反應,無退費打算
: 公司如此處理,以後誰敢再買歌林品牌。
: 內容全部屬實 無半句假言
: po出此文
: 願無其他消費者再受害
:
我想可能要看那個壁虎有多大隻來決定吧
我有看過身長七公分的壁虎 也有看過很小很小的
超細的只有一公分的大小的那種 (或許有更小的? 我也不清楚)
如果是大隻的跑進去... 那歌林應該要給你們退費的 因為商品設計不良的關係
但如果小隻的有小到一定程度的話... 可能要個案來判斷了...
你可以說一下你這個案子的壁虎有多大隻嗎??
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: 我去年到當地知名大賣場(在此不公佈)購買一台歌林42吋液晶電視
: 還在保固期間內,發生電源開關故障
: 經連絡服務中心,於當日下午派人前來檢查
: 告知是電源板故障
: 因適逢星期六,沒材料,改於星期一,四月十三日到府修哩
: 經拆開檢查故障原因,為壁虎侵入,導致短路電源板故障
: 修理費用~~~~五千元~~~~
: 我覺得不合理(因在保固期內),並通知服務中心
: 服務中心回答:蟲害雷擊無保固
: 我回說:外表無損害,壁虎侵入純因設計導致壁虎能進入,非消費者使用的問題
: 服務人員只說會向公司反應,無退費打算
: 公司如此處理,以後誰敢再買歌林品牌。
: 內容全部屬實 無半句假言
: po出此文
: 願無其他消費者再受害
:
我想可能要看那個壁虎有多大隻來決定吧
我有看過身長七公分的壁虎 也有看過很小很小的
超細的只有一公分的大小的那種 (或許有更小的? 我也不清楚)
如果是大隻的跑進去... 那歌林應該要給你們退費的 因為商品設計不良的關係
但如果小隻的有小到一定程度的話... 可能要個案來判斷了...
你可以說一下你這個案子的壁虎有多大隻嗎??
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退費
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By Isla
at 2009-05-12T12:41
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By Rae
at 2009-05-14T00:52
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