反推momo買高單價電器3C產品 - 網店

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*商品/店家名稱:momo購物網

*購買連結:

http://www.momoshop.com.tw/goods/GoodsDetail.jsp?i_code=4189870

http://www.momoshop.com.tw/goods/GoodsDetail.jsp?i_code=3728530


*相關佐證:http://imgur.com/eBwB85T

*事發經過:

大家好,這篇強烈不推在Momo購物網買高價位電器產品

小弟一個月內在Momo買了2個高單價電器商品,只有「超雷」可形容。

希望大家在網路上買東西,可以盡量選擇有信譽的購物平台




商品-[Neato botvac connected 掃地機器人] NT28000

7/26訂購商品→7/31拿到商品→8/3機器人不會自動回去充電→

8/4機器人找不到回家的路→8/4自掏腰包寄回原廠

忘了哪天寄回來→這次回來的更猛,連掃都不會掃、只會在原地空轉...

→協調後廠商退換貨給我→8/26拿到退換的機子

(這商品在台灣只有1年的保固、來來去去浪費一個月的保固) 很無奈。

***但我當下只覺得這是個案,我買之前有做過功課irbot穩、neato聰明(我也明白會有些
小問題),但我不知道這麼機王是廠商問題還是momo問題?


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接下來這個真的很生氣...



商品-[【dyson】V6 mattress HH08 無線除塵蹣機(白綠色)] NT13000

8/20訂購商品→8/21收到商品→(當下有試吸5秒~10秒)結果發現機子有明顯裂痕
(當天聯繫momo說要退換貨)(因為有送配件組,不同箱)
(電洽momo說一起收走就對了)

8/22~23商品收走了

8/24 吸塵器來了,但是少了配件組...

(從此那個配件組就消失了,到今天9/1才出現)

(momo後台更傻...8/23~9/1的狀態顯示:換貨中 預計8/25出貨)

8/26 試了發現無法切換強弱模式→改要退貨退錢→覺得在momo只會買到機王

(momo的意思就是因為那組配件還沒追到在哪,要等他們追到發回來給我們
,你才可退貨)(不知變通)

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令人最生氣的是momo客服一直在電話裏強調「鑑賞期並非試用期」,問我們有沒有用過
? 有的話廠商要收整新費用

疑問.第一台有明顯裂痕的,請問這台不管有沒有用過,你們都必須拿回去整理當福利品
賣吧 ? 你們送過來就有瑕疵了,還要跟客人要整新費用..

疑問.電器3C類的不開機不用他個幾秒..怎麼知道有沒有問題,能否正常使用 .. ?

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我以後絕對不會在momo上買東西了,我應該繼續買某24,產品瑕疵機率比較低,只退過
D-link的路由器,退貨乾脆退款迅速。

我承認會在momo上買東西完全是因為折價券折個幾百..我現在想通了,羊毛出在羊身上,
我不會再省幾百元轟炸自己的腦細胞了...

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最後我想說其實有台戴森用了三年了...摔了無數次,吸塵器還是很強壯

吸力完全沒減弱,電池耗損也沒有很明顯。

除非是戴森良率變差了,不然我是很相信dyson的吸塵器的。

http://imgur.com/ww87Oyk

http://imgur.com/ILDGJwC


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謝謝大家耐心賞文

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All Comments

Isabella avatarIsabella2016-09-04
跟momo交手過幾次的經驗是 直接消保官申訴
Noah avatarNoah2016-09-06
最近買momo的感覺也是再也不想買了 買pc
home吧
Donna avatarDonna2016-09-07
pchome yahoo 退貨不囉唆
但貴了一點
Charlotte avatarCharlotte2016-09-07
我在momo買過美華伴唱機還不錯耶
Joe avatarJoe2016-09-12
我今天才在momo買了除濕機耶!
Heather avatarHeather2016-09-14
買3C記得錄影啊~~也真的不建議網購高
單價的
Genevieve avatarGenevieve2016-09-16
我在momo買了冰箱和dyson福利品,覺得
很棒耶@@
Ingrid avatarIngrid2016-09-19
我買過dell三萬多的筆電,開機後發現
螢幕會閃,退貨時客服還說開機使用過要
收整新費用,反應後說要等廠商聯繫,
ㄧ來一往最後是全退了,但再也不會想在
網路上買3C,很累
Daph Bay avatarDaph Bay2016-09-22
我最近也在momo買相機,是廠商直接出貨
,我覺得還不錯,主要還是看廠商的好壞
Anthony avatarAnthony2016-09-26
在momo買筆電三萬多也覺得還不錯欸
Annie avatarAnnie2016-10-01
momo是個平台,他也是你下訂單後再跟廠
Todd Johnson avatarTodd Johnson2016-10-05
商叫貨的啊=_= 我不懂這個怪momo是???
如果是怪客服不好那就認了,但你是說貨品
不好,怪平台....不是很好笑嗎?
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2016-10-08
我完全就不懂你的點耶!我是不知道他們
的貨品到底是從哪邊發出的,但貨品這東
西不是本身就是廠商那的?還是說momo倉
庫人員打開物品拿出消失物品or知道是瑕
疵品給你?我沒要幫momo說話的意思,我
只是很疑惑商品瑕疵為什麼是要怪平台罷
了!!!
Edward Lewis avatarEdward Lewis2016-10-10
momo雷率真的蠻高的啊
Charlotte avatarCharlotte2016-10-12
momo常常有負評
Christine avatarChristine2016-10-14
momo 不推,買過一次就不想在網路購買家電
…退貨很麻煩,送瑕疵品給我
Dinah avatarDinah2016-10-18
值錢看過很多人分享momo退貨心得了,感
謝分享
Odelette avatarOdelette2016-10-22
好扯 再也不買
Necoo avatarNecoo2016-10-27
推你
Faithe avatarFaithe2016-10-28
也被momo客服雷過+1
Emily avatarEmily2016-10-31
momo有分廠商送,跟先入倉,由momo倉
庫送出,所以不太一定
Eartha avatarEartha2016-11-03
買過一次momo被氣個半死再也不買
Iris avatarIris2016-11-06
原po可能拿到人家退回去 然後廠商又重新
出貨的瑕疵品
Gilbert avatarGilbert2016-11-06
momo如果要買家電3c可以google一下 哈哈
Frederica avatarFrederica2016-11-08
我在momo買過好幾次3C都沒遇到問題,這可
能也跟人品運氣有關
John avatarJohn2016-11-09
在momo買了相機+記憶卡組合,只來了
相機,沒來記憶卡...聯絡客服記憶卡在
一個多禮拜後才到...
Rosalind avatarRosalind2016-11-13
在momo買過別人退的商品,要求退貨後過
約一星期才來收
Faithe avatarFaithe2016-11-14
最近買momo送來的包裝都是被拆封過的
Zanna avatarZanna2016-11-19
被雷過+1