又是令人頭痛的退換貨原則 - 顧客行為

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推文好累~直接回應好了!


如果原PO所待的店家是以家電特賣的名義賣出有瑕疵的家電,


那我覺得很OK,沒什麼問題,畢竟有人對外觀並不是那麼在意。


但如果是以”正常販售”的程序賣給下一位”倒楣”的客人,


那我覺得很沒品!我應該會抵制這種不良店家吧!


我之前在賣玩具的網拍打工,


只要被指出有瑕疵的玩具,就可以退回來。(也有人以外盒折到理由退回)


被退回來的我們也不會繼續寄給下一位客人!


而是幾個比較熟的朋友(老闆的朋友)不在意外盒的買走。


對於那些有瑕疵的,我們也是以瑕疵一元起標特賣會出清,


如果我是以原價買到有刮痕的家電...我大概很幹吧!


如果原PO的店家是如此,感覺上就很像你吵我就給你換,


你沒反應用瑕疵品吧!

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All Comments

Emma avatarEmma2008-06-01
Iris avatarIris2008-06-03
一開始就不應該退錢給澳客有一次就有兩次
Jake avatarJake2008-06-06
瑕疵品可以請原廠處理~更何況本來就不應該收回
瑕疵品
Ivy avatarIvy2008-06-07
可是你在文章裡噓,就是噓l版友
又不是在噓店家
Noah avatarNoah2008-06-11
l板友不就是店家的員工嗎
Suhail Hany avatarSuhail Hany2008-06-14
推你,這樣下去,店家只會有越來越多澳客光顧,
因為可以任意退貨喔!然後好客會越來越少,
Catherine avatarCatherine2008-06-15
因為常常買到瑕疵品!這樣對店家真的好嗎??!!