又是令人頭痛的退換貨原則 - 顧客行為
By Rosalind
at 2008-05-31T13:25
at 2008-05-31T13:25
Table of Contents
推文好累~直接回應好了!
如果原PO所待的店家是以家電特賣的名義賣出有瑕疵的家電,
那我覺得很OK,沒什麼問題,畢竟有人對外觀並不是那麼在意。
但如果是以”正常販售”的程序賣給下一位”倒楣”的客人,
那我覺得很沒品!我應該會抵制這種不良店家吧!
我之前在賣玩具的網拍打工,
只要被指出有瑕疵的玩具,就可以退回來。(也有人以外盒折到理由退回)
被退回來的我們也不會繼續寄給下一位客人!
而是幾個比較熟的朋友(老闆的朋友)不在意外盒的買走。
對於那些有瑕疵的,我們也是以瑕疵一元起標特賣會出清,
如果我是以原價買到有刮痕的家電...我大概很幹吧!
如果原PO的店家是如此,感覺上就很像你吵我就給你換,
你沒反應用瑕疵品吧!
--
http://www.wretch.cc/blog/wolfblack 用生命寫日記~用生命記錄人生
--
如果原PO所待的店家是以家電特賣的名義賣出有瑕疵的家電,
那我覺得很OK,沒什麼問題,畢竟有人對外觀並不是那麼在意。
但如果是以”正常販售”的程序賣給下一位”倒楣”的客人,
那我覺得很沒品!我應該會抵制這種不良店家吧!
我之前在賣玩具的網拍打工,
只要被指出有瑕疵的玩具,就可以退回來。(也有人以外盒折到理由退回)
被退回來的我們也不會繼續寄給下一位客人!
而是幾個比較熟的朋友(老闆的朋友)不在意外盒的買走。
對於那些有瑕疵的,我們也是以瑕疵一元起標特賣會出清,
如果我是以原價買到有刮痕的家電...我大概很幹吧!
如果原PO的店家是如此,感覺上就很像你吵我就給你換,
你沒反應用瑕疵品吧!
--
http://www.wretch.cc/blog/wolfblack 用生命寫日記~用生命記錄人生
--
Tags:
顧客行為
All Comments
By Emma
at 2008-06-01T09:12
at 2008-06-01T09:12
By Iris
at 2008-06-03T10:51
at 2008-06-03T10:51
By Jake
at 2008-06-06T16:53
at 2008-06-06T16:53
By Ivy
at 2008-06-07T10:05
at 2008-06-07T10:05
By Noah
at 2008-06-11T06:01
at 2008-06-11T06:01
By Suhail Hany
at 2008-06-14T16:02
at 2008-06-14T16:02
By Catherine
at 2008-06-15T04:57
at 2008-06-15T04:57
Related Posts
重機!
By Tom
at 2008-05-29T09:37
at 2008-05-29T09:37
重機!
By Elvira
at 2008-05-29T00:32
at 2008-05-29T00:32
診所掛號小姐很可憐!還要陪笑嗎?
By John
at 2008-05-28T15:11
at 2008-05-28T15:11
診所掛號小姐很可憐!還要陪笑嗎?
By George
at 2008-05-28T01:14
at 2008-05-28T01:14
我來幫今日加油站員工出氣!!
By Heather
at 2008-05-28T00:54
at 2008-05-28T00:54