博客來買新書給二手書....怒 - 鑑賞期

Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2011-01-19T12:23

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小弟前幾天在博客來訂了三本"新"書
結果,其中一本竟然出現類似別人上課寫的筆記內容
頓時覺得傻眼~~
很像打電話去客服部罵一頓~~如此大的網路書城
竟然品質掌控如此差
如果說有掉頁等瑕疵那也算了
明明就是別人使用過再退回的書,
為什麼還要賣給別人

客服電話真的很難打通
我就直接把書寄回去退給他們換貨嗎?
還是要事先聯絡客服部?
因為鑑賞期快結束了。。。想說趕快處理~

而且就是因為沒時間才透過網路購買~7-11取貨
現在還要自己跑郵局一趟....真的很惱人。


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All Comments

Zanna avatar
By Zanna
at 2011-01-20T21:19
有瑕疵不受七日限制
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By Steve
at 2011-01-21T05:03
客服現在都直接罐頭訊息3~5天回應 這樣合理嗎....(=皿=)#
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By Ina
at 2011-01-22T16:07
七天是消保法的保障;你是拿到瑕疵品可以適用民法了

新買的外套瑕疵

Blanche avatar
By Blanche
at 2011-01-02T11:15
謝謝這位大大的回應 我想 我買當初沒檢查 的確是我的錯 第二個錯又錯在 因為我買羽絨外套 當時11月底12月初買 天氣很好 所以買回來只是放著 都還沒 ...

請問買戒指想解約

John avatar
By John
at 2010-12-29T20:59
※ [本文轉錄自 ask 看板 #1D6ouhqL ] 作者: stinking (我是鬼) 看板: ask 標題: [請問] 請問買戒指想解約 時間: Wed Dec 29 20:48:40 2010 各位有法律常識的鄉民們 小 ...

新買的外套瑕疵

Belly avatar
By Belly
at 2010-12-29T14:33
首先我想請問外套買多久了? 基本上東西買回來應該做檢查,這是消費者的權利 即使東西是全新的,你也應該做這件事 就好像去小七買東西店員找零的時� ...

被騙!! 請問可以這樣做捍衛我的權益嗎

Thomas avatar
By Thomas
at 2010-12-27T21:32
前幾天跟這位賣家買了這個奶油色包款 http://www.wretch.cc/album/show.php?i=airkoreaandamp;b=55andamp;f=1390786246andamp;p=15 我要的是亮色 她回應的時候也沒說會有色差 ...

向代理訂做的衣服

Sarah avatar
By Sarah
at 2010-12-15T14:29
*[入內須知]文章長,請各位耐心看完,真的感激不盡。 雖然事發時間隔有點久了, 但我想問關於代理/露天/訂做/COS這塊的問題。 如題: 我在友人的�� ...