請問一下：面對這種問題
我採取我底下說的方式是正確的嗎？
有請先進了。ｍ（＿ ＿）ｍ
※ [本文轉錄自 e-shopping 看板 #1CzdzfhC ]
作者: a5091300 (穩潔海苔~*) 看板: e-shopping
標題: [閒聊] 博客來事件評論
時間: Thu Dec 2 01:01:26 2010
目的：
由於博客來購物車網路系統發生嚴重「跳針」(2010/12/01 23:00~第二天?:??)
導致數以百計的網友無法下單
我提出了幾個結論 希望大家如果同意的話 請推一下這篇文章
我的目的是希望藉由推到爆使博客來注意到這次的狀況進而獲取我們應得的利益
畢竟一個人發聲的力量有限。
事情：
由於博客來網路系統一瞬間流入過多網友下單連線
導致網站連線緩慢甚至無法正常下單：
證據一：ping www.books.com.tw >>延遲約400ms
證據二：出現「找不到伺服器」 「購物車資料庫錯誤」 「502 Bad Gateway」
(通訊匣道502錯誤) 「按下國內/國外按鈕後回到首頁or購物車原本頁面」
「無法連結資料庫模組」 「頁面空白」
影響範圍：
1. 在12/01 23:59分截止的 「滿額加價購」活動 ==>到目前為止沒補償
http://tinyurl.com/22kh5lw (Ex.)
2. 在12/01 23:59截止的 「1000元85折活動」 ==>補償到兩點
但是到現在為止還是無法正常下單
3. 上線人數永遠是「217」=>網路壅塞導致統計錯誤？
我原本的下單是：
大國崛起DVD+TOEIC 900+享受吧！一個人的旅行(99加購)+告白(電影書腰版)(99加購)
從10點試到現在都無法購買 而且加購時間也到了，嚴重影響消費權益！
自此，我提出兩點要求：
1. 官方應補償所有在12/01 23:59分到期的加價購活動，
因為官方自己的疏失導致消費者權益受損
2. 應該要延長1000元85折活動 因為現在為止都是不穩定狀態
而且到2:00很不夠意思
*. 明天跟博客來反應看看他的態度
圖片：
http://i153.photobucket.com/albums/s227/a5091300/4-1.png
http://i153.photobucket.com/albums/s227/a5091300/31.png
http://i153.photobucket.com/albums/s227/a5091300/2-2.png
http://i153.photobucket.com/albums/s227/a5091300/21.png
--
˙ PTT · ◣ ◤ · ˙
140.112.172.11 ◢ ▁ ◥ ·
┌─┐ 批踢踢實業坊 進不來，怪我囉？◢. ⊙ ◢█◤ ·
│–└┐ ptt.cc ╰◥皿 ◢█◤ ˙ ·
─┘ │┌──┐ · 原圖:Armour ◣ㄟ·
└┤ –│ · by dajidali◥▄▄◤ ·
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我採取我底下說的方式是正確的嗎？
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作者: a5091300 (穩潔海苔~*) 看板: e-shopping
標題: [閒聊] 博客來事件評論
時間: Thu Dec 2 01:01:26 2010
目的：
由於博客來購物車網路系統發生嚴重「跳針」(2010/12/01 23:00~第二天?:??)
導致數以百計的網友無法下單
我提出了幾個結論 希望大家如果同意的話 請推一下這篇文章
我的目的是希望藉由推到爆使博客來注意到這次的狀況進而獲取我們應得的利益
畢竟一個人發聲的力量有限。
事情：
由於博客來網路系統一瞬間流入過多網友下單連線
導致網站連線緩慢甚至無法正常下單：
證據一：ping www.books.com.tw >>延遲約400ms
證據二：出現「找不到伺服器」 「購物車資料庫錯誤」 「502 Bad Gateway」
(通訊匣道502錯誤) 「按下國內/國外按鈕後回到首頁or購物車原本頁面」
「無法連結資料庫模組」 「頁面空白」
影響範圍：
1. 在12/01 23:59分截止的 「滿額加價購」活動 ==>到目前為止沒補償
http://tinyurl.com/22kh5lw (Ex.)
2. 在12/01 23:59截止的 「1000元85折活動」 ==>補償到兩點
但是到現在為止還是無法正常下單
3. 上線人數永遠是「217」=>網路壅塞導致統計錯誤？
我原本的下單是：
大國崛起DVD+TOEIC 900+享受吧！一個人的旅行(99加購)+告白(電影書腰版)(99加購)
從10點試到現在都無法購買 而且加購時間也到了，嚴重影響消費權益！
自此，我提出兩點要求：
1. 官方應補償所有在12/01 23:59分到期的加價購活動，
因為官方自己的疏失導致消費者權益受損
2. 應該要延長1000元85折活動 因為現在為止都是不穩定狀態
而且到2:00很不夠意思
*. 明天跟博客來反應看看他的態度
圖片：
http://i153.photobucket.com/albums/s227/a5091300/4-1.png
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140.112.172.11 ◢ ▁ ◥ ·
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─┘ │┌──┐ · 原圖:Armour ◣ㄟ·
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