匯了款 賣家不見了 申請YAHOO賠償問題 - 網賣

二月底 我在YAHOO拍賣下了訂單 用ATM把錢轉帳過去

因為賣家尺寸一直說錯 所以我跟賣家就一直信件往返 到三月底

他跟我確定完尺寸 說要明天寄出 之後就完全沒消息了

我就想說 在等等看好了

但賣家後來就被停權了 (也有其他人遭到詐騙)

我在逛網頁 有看到YAHOO拍賣的保障方案

於是我就把補償所要的申請文件都寄過去了

可是 我ATM轉帳的明細表已經弄不見了

所以我就印存摺內頁寄過去

後來我收到YAHOO客服寄來的信 說審核不合格通知

說一定要ATM交易明細或是限定憑證

(限定憑證要有交易時間、轉出帳號、轉入帳號、金額及臨櫃行章)

於是我就到銀行去 跟小姐說我要申請交易明細

小姐說沒有辦法 於是他幫我調我那次的資料 並把資料印出來給我

我詢問小姐說 是否可以幫我蓋臨櫃行章 小姐說因為是ATM轉帳的所以沒辦法

我把我手上的資料都寄過去 並在那張紙上寫上無法取得臨櫃行章的原因

前幾天收到通知說 因為沒有蓋有該機構之行章 審核還是不合格

請問我還可以透過什麼方法來申請補償嗎?

謝謝!

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