令人火大的違規 - 網賣

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A(31) : 請問~灰的或粉或白的有嗎!!??
賣家 (1799): 您好:有灰跟粉,謝謝

問題2
A (77) : 請問目前有什麼顏色的呢? 買1頂以上,皆統一下標1頂嗎?
賣家 (1799): 您好:白跟卡其無貨,買一頂以上,請都直接下標就可以~謝謝^^

我的商品被下架,說真的,我不知道為何違規?
買家問的問題,常遇到,大家常會問"如果我要買一頂以上,請問是否這邊下標就好?"
我都回:請都直接下標。

奇摩將這個判斷是違規,我寫信去詢問,給我一堆廢話,
我是請買家都下標,
"都"這個字,在中文中是全部的意思
不是只這邊下標就好

我的意思就是,你要買幾頂,請都直接下標,我想了很多次,
無法理解這樣的中文哪邊不對?

我賣東西這麼久,都是請買家要買的都下標,如果說這樣是違規,
那我以後真的不會回問題了。

有可能違規的,大概就是奇摩的解讀跟我不同,
我認為:買家是要買很多不同款的商品,我請她每款都直接下標
YAhoo:她要買這款很多頂,我只刊一頂,所以違規

大家可以教教我,到底哪邊不對嗎?
真的很火大。 如果奇摩這樣計較
那我以後回問題,不就一定得先問,

請問您是要買同款嗎?還是不同款?
誰有時間去這樣慢慢問呀?

如果我回,請問您這款要買幾頂,我再幫您開賣場?
↑yahoo也會說我違規吧!
因為我不肯多開頂個數量呀!




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All Comments

Necoo avatarNecoo2009-05-14
打電話去罵,直接請教他們該怎麼回應..(要記客服人員編號)
Steve avatarSteve2009-05-14
這真的很誇張!但是回覆的時候真的要小心
James avatarJames2009-05-17
下次就回答! 請直接下標!
Puput avatarPuput2009-05-18
我剛剛打電話去罵到腦充血,還是沒用,他們根本無法處理,客
服是外包的,我罵了半個小時,一直跟我鬼打牆
Hamiltion avatarHamiltion2009-05-23
如果回"請直接下標",還是違規,因為買家說要買一頂以上,
Christine avatarChristine2009-05-24
我沒開一頂以上的賣場給她,我決定,以後看到這種問題,直接
回買家信箱,買家沒收到,就不賣,省得生氣,YAHOO真的說不通
Todd Johnson avatarTodd Johnson2009-05-28
yahoo真的是很無聊
Carolina Franco avatarCarolina Franco2009-06-02
大概是雅虎的客服太忙了,打算把客戶氣走到露天吧?