加油站筆記 - 顧客行為

Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2007-02-14T08:55

Table of Contents

我還碰過一個
開到柴油槍旁邊
跟我喊說柴油加滿........
然後就自顧自的拿起卡車刷車用的刷子在自己洗車了.........

等到我油槍怎樣都插不下去 (大管的柴油槍)
要硬加油又會被擋出來 (汽油油管口常有小鐵蓋那個)
跟他確認一下
才跟我說「啊!是92」


到時壞了真不知道又要去怪誰=_=

偏偏那種小貨車又是汽柴油都有的......

※ 引述《ymbok (小猴)》之銘言:
: 想必你也是加油站工讀生
: 交流一下
: 車很多的時候 VIP卡在發票出來以後才拿出來的
: 請你保持笑臉 然後雙手接下他的VIP卡 跟他說:「你這個發票出來了 要用補登的喔」
: 然後你就進去營業室裡面找大哥聊個天 跟大哥說說內心話 拖個5分鐘再出來 
: 然後跟其他等待的客人大喊:
: 「不好意思 我幫他補登VIP卡 等一下要使用VIP卡的人先出示喔」
: 你會發現 一大排的人 眼中的怒火射向那個人
: =======================================================================
: 至於那些亂竄的機車 硬是要到車道來加的機車
: 車道沒車就幫他們加 車道有車 就讓他們等
: 今天 我在加車子的時候 一台機車衝進車子這邊
: 好樣的 我還在幫車子開油箱蓋他就衝過來 我也懶的叫他回去了
: 油槍速度放最慢 和汽車的主人交換一下對於漲價的看法
: 加到一千多的時候 回頭看一下那台硬闖的機車
: 唷 還在等我去加 真的很固執 比他慢來的都走了 他是哪裡來的耐心啊?
: 加完汽車 17:32分...要交班了 那台機車 下一班的加.....
: 瞪我...我會痛嗎?
: ======================================================================
: 看完這篇 也許又有人要打電話了
: 但是...不要再為所欲為了
: 規則定出來 不是用來違規的
: 車島沒車你闖過來 我們工讀生就算了 有車你還來
: 眼睛點立可白是嗎? 看不出來島上畫汽車符號?
: 騎在路上 汽車佔用機車優先道就會呼天搶地 怎麼現在卻又跟汽車搶加油道
: 最後 給所有工讀生 要玩腦殘客人請保持面帶笑容
: 因為攝影機拍到的是你的笑臉 ^.^

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All Comments

為什麼要簽名?

Ursula avatar
By Ursula
at 2007-02-14T03:09
我遇過一個客人在周年慶的時候來買化妝品 買了五千多吧... 她說她要手開 50 張發票.... 100塊一張...說這樣比較容易中獎 我接單的時候真的不太敢去� ...

今天加油時發生的一件事...(有關中國石油)

Olive avatar
By Olive
at 2007-02-14T02:46
※ [本文轉錄自 biker 看板] 作者: ymbok (老爺騙我進房) 看板: biker 標題: Re: [心得] 今天加油時發生的一件事...(有關中國石油) 時間: Wed Dec 20 00:49:37 2006 ※ ...

加油站筆記

Damian avatar
By Damian
at 2007-02-14T02:21
我覺得加油站做久了..修養會變好XD P1 大家應該都知道,加油站一般都會有標語 比如說,請熄火加油 我服務的統一精工還有and#34;加油時請勿使用手機and ...

不要戰啊!!

Jack avatar
By Jack
at 2007-02-14T01:55
看這個版的大家大都是服務業 服務業也是人 也會有脾氣 有時候難免會因為一時的情緒而做出不適當的判斷 像我常常會不小心聲音大起來 雖然大家� ...

為什麼要簽名?

Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2007-02-14T01:36
前文啃光光 我是原PO,我的工作,並不是只有呆在收銀台 有產品介紹,理貨....大小事項 或許你會覺得這種客人沒錯,我也能體諒客人要報帳�� ...