加油站打工經驗 - 顧客行為
By Candice
at 2006-10-19T13:08
at 2006-10-19T13:08
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讓我想到很多年前在加油站打工的經驗
在我還很菜,95也只要19塊多的下午,
有一天有一個機車媽媽騎機車,帶著三個小朋友來幫他的車加油
另一個工讀生去"上廁所"
機車媽: 我要加2.51公升!
菜鳥: 可是我們機器最多只能設定到小數點第一位(苦笑)
機車媽: 其他的店都可以加到2.51公升,為什麼你不可以?.....
菜鳥: 好吧!! (勉為其難)...
然後機器就跳到一個很尷尬的數字: 2.50
機車媽: 再加啊! 我要2.51公升,怎麼只有2.50(50塊)....
菜鳥勉強壓一下油槍的結果:2.52(51塊)
機車媽: 不我,我說要2.51,是你要送我那0.01的
然後他就"丟"一個50塊出來,等著我拿發票給他
我瞬間了解為什麼他要堅持加2.51公升(因為這是50塊可以加最多的),
可是不代表我不會生氣
...最後,我只能帶著鄙視的眼光,目送她離開
不過我學乖了,下次我看到他要加2.51公升的時候,
就會目帶威脅的笑臉跟他說,對不起我不會加,要不他自己加,要不換加油站
然後就再也沒遇過他了
不過如果有時光機,我一定會帶抽油器
把那多加的油抽回來...氣死我了
欺負工讀生,你家就會變有錢了嗎!!?
--
在我還很菜,95也只要19塊多的下午,
有一天有一個機車媽媽騎機車,帶著三個小朋友來幫他的車加油
另一個工讀生去"上廁所"
機車媽: 我要加2.51公升!
菜鳥: 可是我們機器最多只能設定到小數點第一位(苦笑)
機車媽: 其他的店都可以加到2.51公升,為什麼你不可以?.....
菜鳥: 好吧!! (勉為其難)...
然後機器就跳到一個很尷尬的數字: 2.50
機車媽: 再加啊! 我要2.51公升,怎麼只有2.50(50塊)....
菜鳥勉強壓一下油槍的結果:2.52(51塊)
機車媽: 不我,我說要2.51,是你要送我那0.01的
然後他就"丟"一個50塊出來,等著我拿發票給他
我瞬間了解為什麼他要堅持加2.51公升(因為這是50塊可以加最多的),
可是不代表我不會生氣
...最後,我只能帶著鄙視的眼光,目送她離開
不過我學乖了,下次我看到他要加2.51公升的時候,
就會目帶威脅的笑臉跟他說,對不起我不會加,要不他自己加,要不換加油站
然後就再也沒遇過他了
不過如果有時光機,我一定會帶抽油器
把那多加的油抽回來...氣死我了
欺負工讀生,你家就會變有錢了嗎!!?
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Tags:
顧客行為
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at 2006-10-20T23:38
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at 2006-10-23T20:15
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at 2006-10-27T17:37
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at 2006-10-29T21:54
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at 2006-11-01T07:33
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at 2006-11-08T19:01
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