加州健身中心終止合約問題 (急) - 消費者保護

目前的狀況是

上星期五加州說再幫我查清楚繳費資料

星期一會再跟我聯絡

但都沒有接到電話

所以今天(星期三)便主動打到加州法務部門

法務部門蔡小姐是說

她的權限只到不用繳四萬多的欠款

但要把沒繳完的會費繳清 (一共四個月 7000元左右)

我想調最初的合約書

看當時簽名有無滿20歲 及家長有無簽名

她說資料在客服那邊 她會再幫我調

但離現在有點久 所以會花一點時間再通知我




我的問題是

我確實有繳完一年期的會費 也確實簽了終止合約書

但因年代久遠 沒有任何證據

在沒有證據的情況下 我是否只有再繳7000元才能了解這件事?

即 就算上呈到消保官那也是只能這樣解決?

另一個問題是

若當時簽名沒有滿20歲 父母也沒簽名

這份合約算有效力嗎?



謝謝

--

--