力上西服訂製襯衫 - 襯衫

※ 引述《Flammis (vis)》之銘言：
: 6月19日量身、選布料。
: 告知製作大約需要10天，
: 於是帶著一張6月29日取件的精美小卡片回家了。
: 6月29日去領的時候跟我說
: 「不好意思，襯衫還沒做好明天才會送到，讓你白跑一趟，請明天再來。」
: 我覺得沒有電話通知，讓客人白跑一趟是很失禮的，但是也不好說什麼。
: 摸摸鼻子明天再跑一趟吧。
: 6月30日再去一次
: 發現袖口繡字的繡線顏色不是我指定的銀色，而是在白襯衫上非常顯眼的藍色。
: 我現場反映這不是我要的，希望能夠換掉袖口，直接不用繡字了。
: 師傅說好了會打電話通知我。
: 7月11日
: 想說過了11天沒有消息，打個電話問問看，如果好了正好會去附近順便領取。
: 結果電話通了之後溝通了一下...
: 發現根本沒有做！
: 師傅還跟我確認我的袖口是不是直接換掉...
: 然後再度留下我的聯絡電話，說之後會打電話通知我...
: 現在讓我繼續等
: 這個經驗讓我不禁思考是不是直接訂金1000元當作買經驗算了...


因為前一篇文底下好像吵得不可開交，而且已經偏離主題很遠了...

所以回來後特地請版主解文，讓我能有最後一個澄清的機會。



7月12日 傍晚去了一趟力上西服。

經過現場溝通、化解誤會之後，我決定回來要回一篇文為這件事情做個結束。

另外也決定把「不推薦」三個字拿掉，理由後述。



事情的緣由大概是這樣。

第一：
6月29日 領取應完成的襯衫在沒有收到通知的情況下白跑一趟，讓我感到不受尊重。

第二：
6月30日 領取完成的襯衫時發現袖口繡線顏色與指定不同，讓我的信任產生動搖。

第三；
7月11日 經過11天沒有消息後，我認為時間已經足夠重做一件了，
而且量身時亦有告知 7月中下旬（7月16日）可能會有需要，於是去電詢問。
對話過程中發現襯衫並沒有動工，而且也沒有向我解釋為什麼。
就我單方面的感受是很強烈的失望感，覺得自己的訂單被遺忘了。



基於上述原因，簡單一句話：我覺得我被雷了，因此才會在這個版分享我的經驗。

下標題時關於「不推薦」我也是猶豫了一下，不過不可否認我的體驗確實是不佳。



但是在我發表文章之後，力上的處理速度讓我很滿意，並無版友所說的置之不理的情況。

今日在現場溝通之後得知因為面料需要向國外訂購，所以延遲了交貨的時間。

對此我完全可以接受，但是我也表示希望以後力上能主動通知業主。

如果6月29日有提前通知商品未完成，又如果7月11日互電的時候有告知延遲原因，

那今天也不會有這一篇文章了。



總歸都是溝通不足造成片面的誤會，

加上接連遇到狀況情緒上的累加才會想要發文抒發一下。



本意是想要在版上尋求建議、尋找下一間西服店

沒想到會吵得不可開交，實在超乎我的預期。

說真的我本來就沒有想要鬧事或是破壞別人的商譽，所以才選在PTT的一個小眾版發文。

但是好像還是對力上西服造成了商譽上的損害，為此我向力上以及梁師傅致上歉意。

這也是我決定把「不推薦」三個字拿掉的主要原因，

因為一家很好的西服店，不應該只因為我一個個案讓大家失去嘗試的意願。

就我個人的經驗，力上是新手很理想的一家專業西服，我也鼓勵大家嘗試看看。

大概就是這樣。

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