力上西服訂製襯衫 - 襯衫

By Frederica
at 2017-07-11T14:47

Table of Contents

6月19日量身、選布料。

告知製作大約需要10天，

於是帶著一張6月29日取件的精美小卡片回家了。

6月29日去領的時候跟我說

「不好意思，襯衫還沒做好明天才會送到，讓你白跑一趟，請明天再來。」

我覺得沒有電話通知，讓客人白跑一趟是很失禮的，但是也不好說什麼。

摸摸鼻子明天再跑一趟吧。

6月30日再去一次

發現袖口繡字的繡線顏色不是我指定的銀色，而是在白襯衫上非常顯眼的藍色。

我現場反映這不是我要的，希望能夠換掉袖口，直接不用繡字了。

師傅說好了會打電話通知我。

7月11日

想說過了11天沒有消息，打個電話問問看，如果好了正好會去附近順便領取。

結果電話通了之後溝通了一下...

發現根本沒有做！

師傅還跟我確認我的袖口是不是直接換掉...

然後再度留下我的聯絡電話，說之後會打電話通知我...

現在讓我繼續等

這個經驗讓我不禁思考是不是直接訂金1000元當作買經驗算了...

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Tags: 襯衫

All Comments

By Ivy
at 2017-07-14T13:37

有點扯耶...

By Thomas
at 2017-07-18T05:33

坐等駐板員工回應

By Edith
at 2017-07-21T02:42

西裝板真是造福人群

By Kristin
at 2017-07-21T11:48

如果沒有誤會那真的是0分服務。聲敗名裂～

By Andy
at 2017-07-22T22:52

沒那麼嚴重啦就生意太好了嘛

By Margaret
at 2017-07-23T01:20

襯衫應該是外包吧，就還好啦

By Ivy
at 2017-07-26T14:01

等等，你做的襯衫若是高單價3000+生氣一下可以理解

By Aaliyah
at 2017-07-29T08:13

有點扯等一兩個月發文抱怨就馬上好根本被忘記

By Irma
at 2017-08-01T18:56

這跟價格沒有關係吧本來拖到就應該加速處理了

By Franklin
at 2017-08-02T19:39

不護航，真的該檢討。

By Linda
at 2017-08-05T02:35

和價錢無關吧, 就算100塊錢一件接了就是接了
和價錢無關吧, 就算100塊錢一件接了就是接了

By Ivy
at 2017-08-06T08:27

我是力上的學徒，在這裡代表公司致歉，很抱歉讓你圳

By Susan
at 2017-08-10T12:11

得到如此差勁的消費體驗

By Belly
at 2017-08-12T12:47

相關補償待我今日教召結束回台北和師傅討論
希望能再給我們一次機會，最後再次說聲對不起。

By Jacob
at 2017-08-17T09:37

說0分服務太嚴重了,說穿了就是非一般作業流程所以

By Ethan
at 2017-08-21T15:10

不幸被漏掉了,不過客訴處理的不錯啊,第一時間止血

By Ida
at 2017-08-21T19:29

跟價格有關係嗎...駐版員工是有兩個以上嗎@@

By Damian
at 2017-08-22T14:18

做生意當然跟價格有關啊，只是你還沒想透而已

By Anonymous
at 2017-08-25T01:18

力上愛惜羽毛重視商譽很好啊

By Oliver
at 2017-08-28T21:26

總比些做壞了不想改改不好說服你吞下的好多了

By Vanessa
at 2017-08-30T22:14

啊不過這篇也可以M喔

By Blanche
at 2017-09-04T16:35

襯衫外包吧,這樣感覺真的蠻差的 = =

By Agatha
at 2017-09-08T00:21

所以一件襯衫如果做3000以下的布,被怠慢就應該嗎XDD
所以一件襯衫如果做3000以下的布,被怠慢就應該嗎XDD

By Eartha
at 2017-09-10T15:39

那客戶明天要結婚是不是也可以漏掉？延遲不主動通知
本來在服務面上就是0分。產品怎樣是另外一回事～

By Zanna
at 2017-09-14T21:39

民法有規定給付遲延設有標的物價格喔？某樓回文真令
人開眼界

By John
at 2017-09-16T11:33

是的，在這個個案上敝店的確不及格，還請各位海涵。

By Catherine
at 2017-09-18T04:49

會不會是之前單子爆量導致的@@？

By Eartha
at 2017-09-21T20:16

聲敗名裂應該有點誇張，店家處理的好，顧客可以接
受就好了

By Ula
at 2017-09-25T12:09

單子爆量不是客人的責任啦……

By Sierra Rose
at 2017-09-28T07:58

某些推文.... 這也能護航

By Kama
at 2017-09-30T13:32

這服務就是0分

By Rachel
at 2017-10-01T01:20

以前我拿皮衣給之前跟學徒有契約糾紛的某店改
結果也是跟樓主一樣時間到了去完全沒動

By Gary
at 2017-10-05T05:50

好歹花了4000以上改出來的結果也不太好

By Genevieve
at 2017-10-05T12:02

好吧也許真跟某樓講的一樣這種金額的CASE對他
們而言不算什麼有做完我就該感恩了

By David
at 2017-10-06T13:14

某樓護航的是別家來的，要反向操作抹黑力上

By Yedda
at 2017-10-08T05:19

以後看西裝版要小心原來一堆工讀生

By Zanna
at 2017-10-08T17:17

某樓到底是哪間工讀生啊，這種言論看了真不恥

By Oscar
at 2017-10-09T01:20

這年頭學徒也要幫忙扛聲譽,給個讚!

By Zanna
at 2017-10-09T06:47

還某樓咧，要扣帽子帶種點嘛

By Delia
at 2017-10-11T18:15

我雖沒在力上消費成，好歹也有去survey過
我雖沒在力上消費成，好歹也有去survey過
akb也是照過面的，黑什麼來著的啊

By Kelly
at 2017-10-15T22:54

我倒是覺得把這小瑕疵就要放大到服務0分什麼著人們

By Belly
at 2017-10-18T11:10

太過頭了,力上是天天故意這樣搞嗎?沒有人做生意是這

By Lucy
at 2017-10-20T09:45

樣給自己找事搬石頭砸腳,也不是沒有誠意解決

By Candice
at 2017-10-24T04:34

歉也公開道了,賠償也不用跟板眾交代

By Erin
at 2017-10-27T15:54

是要公審什麼玩意兒?還是說ptt無極限也來suit版

By Ida
at 2017-10-28T09:10

網路不用照面真實身份隱藏講起話來就特別沒水準
是這意思嗎?

By George
at 2017-10-29T19:39

在說你們呢,SeaSprite, mtcoat,ohya0903, mathew

By Sarah
at 2017-11-01T03:14

我倒是很好奇如果力上為這種小事給出一個很優的補償

By Caitlin
at 2017-11-03T02:46

方案,你們這些人是要店店潛水消失裝沒事呢

By Queena
at 2017-11-05T23:04

還是要跟店家說對不起?(說對不起有用嗎?)

By Sarah
at 2017-11-06T11:36

如果給超優的補償，我也想去做一件然後被延宕qq

By Christine
at 2017-11-10T19:18

這篇標題這樣下, 傷害就造成了

By Rebecca
at 2017-11-13T06:08

護航不用這樣啦有時候更嚴重的不來爆料而已賠償
的超優我會給個會吵的有糖吃評價

By Zenobia
at 2017-11-15T07:54

某種程度就是丟上來公審
能有什麼好結果呢

By Iris
at 2017-11-17T23:00

如果沒有爆出來，這種小事可能被補償嗎？

By Ethan
at 2017-11-22T06:24

這件事丟上來板上有益無害吧，大家知道力上知錯能
改，其他店家也看到服務沒做到會有什麼結果。

By Adele
at 2017-11-22T22:26

如果信用問題是一種小事的話，怎樣才能算大事？

By Margaret
at 2017-11-25T13:20

阿事實上力上就是浪費客人時間在先，傷害是那一刻就
造成的，po文只是給他機會表現誠意而已

By Eden
at 2017-11-26T03:33

我覺得這種明顯疏失，護航反而是傷害店家的行為～

By Puput
at 2017-11-29T00:01

店家如果有心改善消費者日後自然會再回流～

By Susan
at 2017-12-02T07:24

0分服務下次努力做到100分不就好了？

By Ingrid
at 2017-12-05T01:34

護航幫店家減少自己檢討的力道，會是件好事嗎！？

By Carolina Franco
at 2017-12-09T06:14

to Flammis, 是不爽我點名的那幾個人不是你

By Isla
at 2017-12-13T18:04

護航一說...一件事有不同立場及角度去解讀

By Mason
at 2017-12-14T23:10

我認為我說的是事實,只是看在不同人眼裡

By Tristan Cohan
at 2017-12-16T20:05

我是護航,駐板員工,要黑力上的不良居心者

By Leila
at 2017-12-18T05:38

to KumiFan,你有親身體驗過力上0分的優質服務嗎
to KumiFan,你有親身體驗過力上0分的優質服務嗎

By Carolina Franco
at 2017-12-18T20:03

你上面那番話我會覺得親身經歷比較有說服力

By Andy
at 2017-12-21T16:54

abk昨天不就代表店家立場致歉了嗎

By Rosalind
at 2017-12-22T00:52

怎樣？針對你說3000以上消費額度方得能對整件事有
所爭執，阿不就以後雜貨店購買10元商品有瑕疵就摸摸
鼻子？

By Hedy
at 2017-12-24T06:25

同樣是一件事不同人不同解讀,這邊對Flammis不好意思

By Tristan Cohan
at 2017-12-28T11:18

有什麼不滿不能當面和店家溝通,背著就上ptt版發篇

By Poppy
at 2017-12-31T01:49

不推薦, Flammis只是抒發心情,但在不同人看來又是

By Yedda
at 2018-01-04T14:38

如何解讀?用輿論壓力討糖?單純抒發情緒?或是其他?

By Bethany
at 2018-01-04T18:03

樓上看起來原PO已經努力溝通過很多次了欸！

By Elizabeth
at 2018-01-05T12:32

原PO不就只是來分享實際購物經驗這樣就公審嗎XD

By Donna
at 2018-01-09T23:52

ohya我這麼說吧,台北一線店家客戶財大氣粗的多的是

By Charlie
at 2018-01-12T05:32

這也能吵

By Mary
at 2018-01-16T00:46

真的沒有再差一套3萬5萬的客戶,但做生意本來就以和

By Edwina
at 2018-01-19T00:34

為貴,有誠意面對疏失致歉處理很好了
浪費的客戶的時間是事實,但也不能無線上綱吧

By Bethany
at 2018-01-23T06:32

我說了如果沒誤會是0分服務～你可否別再火上加油？

By Daph Bay
at 2018-01-25T06:49

你是理解能力有問題嗎？

By Frederic
at 2018-01-28T18:19

你不一樣沒做過就在護航？何必延長戰線呢？

By Olga
at 2018-01-29T03:39

to nctuDuncan, cause I eel offended.

By Leila
at 2018-01-29T23:43

不可理喻，秀才遇到兵

By Audriana
at 2018-02-03T10:03

K的言論還真荒謬，難道在論壇有所本的發牢騷得喜愛
K的言論還真荒謬，難道在論壇有所本的發牢騷得喜愛
得先徵得店家同意嗎？

By Emily
at 2018-02-04T23:20

真的是呢,怎麼會把我自己推上火線呢？

By Freda
at 2018-02-07T01:59

to DrKoh,你只是無法理解我的說法而已
和發牢騷需不需要徵得店家同意是不同的兩件事呢

By Edwina
at 2018-02-08T11:21

啊,不是不理解,只是無法認同而已

By Edwina
at 2018-02-09T09:14

所以在這邊陳述事實經過是你無法認同的?

By Selena
at 2018-02-13T16:31

好吧，我用小學生語文邏輯表達或許你較能理解：首
先，就本件承攬訂製襯衫等事並無任何想法，合先敘
明。僅針對你在西裝版發表，若消費有所爭議，其合理
消費設有一定金額為下限等語，看看徐旭東吧，某些
話放心裡就好，懂嗎孩子，我是在保護你

By Charlie
at 2018-02-16T02:26

to yan04, 你沒有認真看一遍哦

By Frederica
at 2018-02-20T21:43

to ohya,你覺得小學生看的懂"合先敘明"的意思嗎？

By Carolina Franco
at 2018-02-22T00:48

"xxxu一定金額為下限等語",關於這事兒,我也只不過是

By Selena
at 2018-02-22T04:19

把不該放在台面上的事講出來而已

By Anonymous
at 2018-02-25T18:03

只不過是你們聽了心裡不痛快

By Selena
at 2018-03-02T02:42

oh, Kumi san,我沒在力上做過可我在其他家做過啊
對於這種漫長的等待我可是經驗十足呢

By Audriana
at 2018-03-02T04:00

當然可以酸我就是骨頭賤愛等系後,不過若是以不同

By Joseph
at 2018-03-04T07:11

面向理解過然後再回頭看自己的位置,其實你會覺得
這也不是什麼天塌下來的事兒

By Hedda
at 2018-03-08T05:55

不過如果我做100% vicuna,不用我催店家都會做的
不過如果我做100% vicuna,不用我催店家都會做的

By Robert
at 2018-03-09T12:55

又快又好,為什麼呢,單價高趕快收錢啊

By Callum
at 2018-03-13T02:25

布料成本貴翻天出錯不得啊

By Tracy
at 2018-03-16T09:39

所以到頭來還是一句話,一切都和前有關嘛
不過我若做的起vicuna我也不會在這瞎攪和了

By Franklin
at 2018-03-17T10:57

瞎我等過年為單位的也不覺得這是小事覺得金額不
夠不用認真就要遭受網絡世代的苦果聯航事件那麼大
還活在舊時代思維消費者為自己發聲了還要被沒在現
場的質疑沒跟店家溝通好哪招你的言論店家都不敢吞
了是在喊什麼燒

By Robert
at 2018-03-21T18:05

to Baig,以年為單位那的不是小事了,我果然是小兒科

By Audriana
at 2018-03-23T10:16

嚴格說起來我其實沒有"怪/指責"消費者沒有跟店家
溝通好這件事,不過文字上看起來可能是有這樣的感覺

By George
at 2018-03-24T11:18

Flammis為自己發聲沒什麼不好,只是這標題下的就
不是很有給人退路的感覺啊

By Sandy
at 2018-03-27T12:28

我沒有喊燒啊,我一開始是在點名我不爽的那幾個啊

By Andy
at 2018-03-27T20:11

你這樣去逛電影版看到滿滿的負雷不是要給氣死?

By Cara
at 2018-03-29T05:35

我的言論當然店家不敢吞啊,至少在台面上

By Dorothy
at 2018-03-31T13:54

ㄜ,我覺得我該言盡於此了,我覺得AKB快or已經恨我了

By Doris
at 2018-04-02T22:48

To Flammis,其實我這次是多事了,其實也不是對你

By Zenobia
at 2018-04-03T22:18

我就覺得那些給0分的莫名其妙,他們才是
沒吃麵在喊燒的人唉

By Harry
at 2018-04-07T19:55

還有補一下, 我覺得Bai和我在drape上還是有心結啊

By Daniel
at 2018-04-12T09:14

啥小?

By Daph Bay
at 2018-04-12T23:43

不同產品有不同等待期很正常問題不在等而是沒有
不同產品有不同等待期很正常問題不在等而是沒有
依約

By Odelette
at 2018-04-14T00:19

如果是特殊產品要無限期等待的對方也會先講好這
很正常拿特殊西裝要等很久當例子說別人的不是真
的很好笑

By Emma
at 2018-04-18T11:52

有些議題涉及倫理道德評價，或許難以論斷是非對錯。
But,你那種言論就是表明：花小錢就該委屈的看法，這
不是欠罵是什麼？多少人是針對你這番話，何時有對
店家事件有意見與批評？你少在那抱大腿了，擺出店家
吸收混淆視聽嗎？又，至少中華民國民法就給付遲延
有明文規定，試問，能支持你的言論是幾世紀年代的
思想？還是你就是多金好棒棒就是要任性呢？是否沒

By Joe
at 2018-04-22T10:50

錢沒地位就不該享基本人權？窮人也不能享受ㄧ定水
準的醫療品質？這些層面我想你也無法理解，anyway
我就是在跟勝文公子哥等級的閒人對話，平行時空的
概念。反正這是可以公開發表言論的場合，你對我不
滿我又何嘗不是對妳深感不恥，言盡於此。

By Rosalind
at 2018-04-27T04:45

感謝分享筆記一下但應該不會去了XD

By Yuri
at 2018-04-27T06:48

感謝分享，但不會去這家做襯衫。另外看到某版友發
言令人噁心。

By Mason
at 2018-04-27T14:50

先撇除服務好了，原Po拿到成品後願意放個照片分享一
下嗎～

By Megan
at 2018-05-01T03:20

Kenny大，我覺得你別再一直衍生戰場了吧...
你說幾分就幾分吧～我可能bespoke做的比你少，

By Iris
at 2018-05-05T13:58

可能在你看來我沒資格評論服務～我不想在戰這些了～

By Lucy
at 2018-05-09T03:21

再戰也只是傷害環境...

By Zenobia
at 2018-05-10T17:58

呼～想噹我指名很難嗎fhscyt,

By David
at 2018-05-15T00:18

我想了會兒，這些圍我的人應該是少了對店家的同理心

By Yedda
at 2018-05-18T05:21

所以對於店家未照時間交貨就是該罵以及我的說法

By Brianna
at 2018-05-22T10:59

嗤之以鼻

By Dorothy
at 2018-05-23T08:17

當面互動累積了些微交情互動愉快，會下這麼重的標題

By Madame
at 2018-05-27T10:06

抑或是在店家消費跟店家有當面互動過然後在這裡說

By Hedy
at 2018-05-28T07:44

零分服務？

By Hardy
at 2018-06-01T06:17

見面3分情啊，每個人都會有無法達成承諾的時候

By Elizabeth
at 2018-06-04T06:41

沒有人喜歡over promise,你能理解店家有苦衷，這裡

By Jacky
at 2018-06-06T22:39

先不論理由有多扯，你若理解店家苦衷你就不會

By Jacob
at 2018-06-08T00:50

就不會在這裡說0分這種話，沒交情沒負擔話亂噴
反正我只是個ptt的Id而已

By Hazel
at 2018-06-10T22:58

說話不用付什麼責任

By James
at 2018-06-11T20:11

這裡不得不說成品都還沒看到就給不推薦

By Ursula
at 2018-06-16T07:25

如果成品100分，好到你不介意這等待時間

By Queena
at 2018-06-16T21:36

你會不會覺得你這個不推薦對不住店家啊

By Anonymous
at 2018-06-21T00:00

畢竟現在至少有兩個板友太不會過去消費哦

By Madame
at 2018-06-25T22:57

如果有個社交場合akb在場，你最好是有種當著面告訴

By Elizabeth
at 2018-06-29T13:15

她們的店服務0分

By Madame
at 2018-07-01T05:42

如果敢拜託錄音給我，我送你一塊愛爾蘭重麻

By Jacky
at 2018-07-05T23:31

更正,我想在現場,槓破店家的同時也順便對我來一下

By Eden
at 2018-07-06T14:22

我想要看看誰膽識這麼好

By Liam
at 2018-07-07T01:56

要吵就來啊你自己回去看看文章如果沒PO這篇
難到你覺得可以立即得到回應?

By Poppy
at 2018-07-11T07:01

難道花 3000 的才是客人，1000 的你就慢慢等到死吧

By Liam
at 2018-07-12T23:36

要不是有學徒在這駐點看文章，是還要等多久?

By Audriana
at 2018-07-13T05:54

一件事可以有很多種處理方式,偏偏這種就是會引來

By Olga
at 2018-07-17T04:22

0分甚麼的言論,我看不過去,你要說我來引戰也好

By Kelly
at 2018-07-20T16:36

一件事可以有很多種處理方式，偏偏店家就是死不處理
才會讓這篇文章存在

By Anonymous
at 2018-07-22T20:20

你當我來論理也罷, 該講的差不多也講完了
所以在這件事上你的認知就是力上死不處理

By Poppy
at 2018-07-25T21:55

是，沒錯，這篇文章陳述的就是，PO出來才處理

By Una
at 2018-07-29T04:43

抑或是諸多失誤串再一起所造成的結果?

By Daniel
at 2018-08-02T15:20

所以力上的失誤也太多了吧!?

By Agatha
at 2018-08-06T16:40

來來來,mathrew我覺得你很有機會贏得愛爾蘭重麻

By Harry
at 2018-08-07T14:48

大家來約一個吧

By Hazel
at 2018-08-08T16:16

樓上是在打 online game 嗎？吵不贏就要出來吵架?

By Ophelia
at 2018-08-10T17:50

你根本就沒必要開戰場，看你那麼愛開，就跟你講道理
是有這麼難理解嗎？

By Ursula
at 2018-08-14T19:48

哇太神啦有人約戰？

By Ivy
at 2018-08-16T18:20

咦？原來我們第一時間就處理了，結果變成死不處理嗎

By Yedda
at 2018-08-19T03:15

師傅根本不看ptt，三點半左右原po就收到通知
我那時候還在教召，需要我貼上我的解召令來証明嗎

By Kumar
at 2018-08-20T03:30

剛好收到通知的時間在貼文之後，就變成了不貼文不處
理嗎？

By Ethan
at 2018-08-20T20:28

我可沒吵不贏要吵架哦,我是想等你當著我的面

By Linda
at 2018-08-24T12:28

我們沒做好本來就該被檢討，但不要檢討錯地方啊。XD

By Christine
at 2018-08-27T21:43

槓破店家順便槓破我,我麻料馬上雙手奉上

By Anonymous
at 2018-08-30T22:01

怎麼說我吵不贏呢?

By William
at 2018-09-04T11:10

而且印象中全篇我都是在論述我的想法,點名也只是

By Olive
at 2018-09-05T00:39

如果你們認為這樣叫有處理那我無話可說

By Bennie
at 2018-09-08T21:40

要大家帶種點指名嗆我沒關係不要某人某人的
反倒是給我扣了不少帽子,罵噁心啦甚麼的

By Rosalind
at 2018-09-10T03:03

我可沒說斷定說你吵不贏哦我是用問號你30歲了嗎

By William
at 2018-09-14T10:25

處理事情要圓滑一點不要動不動就要出來槓破....

By Mary
at 2018-09-14T15:11

超過哦

By Irma
at 2018-09-19T01:18

你們這樣說店家就頂圓融公允是這意思吧

By Cara
at 2018-09-20T04:53

這篇若是陳述事實下，難不成要給好棒棒?

By Adele
at 2018-09-21T12:26

這事件我就回應至此了，謝謝大家批評指教。

By Genevieve
at 2018-09-25T16:36

我覺得你應該跟我說Kenny你好棒棒

By Anonymous
at 2018-09-29T15:11

Flammis和力上化解了誤會,那前面那些嘴店家0分的

By Elma
at 2018-10-03T14:03

有想要說句話的嗎?

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