到大賣場買冷氣要小心 - 消費者保護

如題 今年4 5月間大X發裝的窗型冷氣 上禮拜泰利颱風來時被吹落掉到室內
結果風雨潑進來 壁紙和床墊都進水 還好房客沒被打到 不然不知怎麼收拾
房客找人裝回去時才發現原本應該把機體鎖在架子上的螺絲竟然沒鎖
我想說這樣跟大X發要求賠償壁紙跟床墊應該不過分吧
打電話給他們一開始說要查查看 讓我等了2天 後來再打去說我要找消基會了
才有人出面 可是說來說去他都堅持天災是不可抗力的因素 要我找消保官來處理
對他們沒鎖螺絲的事說的倒是輕描淡寫 只說沒有颱風也不會掉下來啊 所以是天災
(以後大家到大賣場買冷氣一定要看他有沒裝那2個螺絲啊 免得颱風天掉下來)
我明天就要找消保官了 後續怎樣再跟大家講

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