列印載具中電子發票證明聯 - 便利商店

請問已存在手機條碼的電子發票，如果沒有中獎，
是否可以列印出來，同時將載具中的刪除呢？

因為有發票編號中了某廠商的獎項，要把紙本發票寄給廠商，
但發票存在載具中，
所以廠商請我回原店家將紙本發票列印出來
於是我回全家詢問店長
店長請我自己用fami port試試（因為他也沒用過）
結果發現fami port裡面只有中獎發票查詢
好像是只有中獎的才可自己用fami port列印的樣子...

隔天我就打電話到財政部服務電話詢問
服務人員跟我說要用收銀台的機器才能列印
而且印出來後，載具上的會作廢

所以剛剛又去了原店家，請店長幫我用收銀機列印
結果....店長只印出了明細....
然後跟我說存在手機裡的沒辦法列印啦
財政部的人不懂！

嗯....所以，請問有人懂嗎orz
感謝


--