出錯貨還嗆我 - 消費者保護

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By Yedda
at 2015-05-17T10:07

Table of Contents

※ [本文轉錄自 Hate 看板 #1LLTL03z ]

作者: Betty6011 (........) 看板: Hate
標題: [震怒]出錯貨還嗆我
時間: Fri May 15 19:15:06 2015

上星期在y拍超級商城買了包包

寄來質感還不錯我也蠻喜歡的

但是他們出錯顏色了,我留言請他們查詢

過了一天都沒有人回覆,於是又留了一次

他們叫我給訂單編號,給了卻沒頭沒腦的回覆『已出貨』

這不是廢話嗎?我若沒拿到東西怎麼會知道出錯色?

我也只是想反應寄錯(我也沒打算要換,因為寄錯的顏色我還可接受)

這樣的客服最後我也火大了回覆他『是否有閱讀障礙?』

結果卻遭賣家嗆『你就发一个订单编号我怎麼知道你要查出货進度還是什麼』

真的很跨張我連續問了2次問題同樣的的id就上下兩題還會不知道我要問什麼嗎?

被嗆就算了還疑似是個死426

大家上超級商城購物時請特別留意『柯XX尚』這間

態度惡劣到極點,之後發現評價出錯顏色我不是第一個受害者


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All Comments

Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2015-05-21T23:22
426...
Linda avatar
By Linda
at 2015-05-22T15:10
你覺得自己都沒問題?
Jessica avatar
By Jessica
at 2015-05-22T23:12
樓上覺得他有什麼問題?
Jake avatar
By Jake
at 2015-05-27T08:02
一封信裡描述的越完整。比較好處理。尤其是目前普遍
不專業的客服

PChome網購換貨, 買2件可只換1件嗎?

Caroline avatar
By Caroline
at 2015-05-11T16:07
不曉得您與客服聯絡上沒? 若是二件商品, 即使是同時寄來, 退換應當可以以商品為單位, 不會要求一次全退. ※ 引述《igirl7777 (永遠)》之銘言: : 我在PC ...

請問這樣算報名了嗎(未繳費)

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By Bennie
at 2015-05-10T14:20
整個過程中 我沒有填寫像報名表或分期的文件 沒有繳任何錢 沒有下標 也沒有接任何一通電話== (業務一直打 但剛好都沒有接到) 請問這樣算有報名� ...

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Bennie avatar
By Bennie
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請問各位 如果刷卡簽單遺失 發票還在 百貨公司堅持一定要有發票+簽單才能刷退的話 該怎麼處理呢? 有爬文看到04年有板友無刷卡單成功刷退 但今�� ...

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By Daniel
at 2015-05-07T21:43
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出國前飯店更換、不甚滿意的旅遊過程

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By Cara
at 2015-04-28T14:24
謝謝!上午已跟當初接洽的小姐聯繫! 當初報名的時候餐不確定可以打A or B,可是出發前已經是確定的行程資料了,餐還是沒 有直接註明清楚,我問小 ...