PChome網購換貨, 買2件可只換1件嗎? - 消費者保護

我在PC Home上購買2件商品(4張椅子)，送來時是2箱(2+2張)捆在一起
其中一張椅子有瑕疵. 我已在系統按了換貨也填了原因
不知道是否可以只換1箱，而不要一次換2箱?

因為我想開始使用椅子了，一次全換貨換掉，不知道要等幾天才會收到換貨包裏
我明白可以打電話問pchome，但是現在是下班時間
好想知道解答啊~!!!

拜託了，可以分享一下經驗~ 謝謝

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