再次寄送要求運費 - 網賣

我用綠界科技的711取貨功能寄了包裹給買家
我當時有告知他昨日已寄出
他詢問我是否有簡訊通知 我告知有
結果包裹被退回來了

寄出後過了十七天他告知我
他沒有收到商品也沒有收到簡訊

我告知他包裹已經被退回了
他說 有到貨過?我都沒收到簡訊

我跟他確認手機號碼也是沒問題的
這樣再次寄送是否可跟他收運費呢？

他的態度就是我沒有寄出唉

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