全虹門市以贈品名義取得簽名續約亞太門號 - 消費者保護
By Cara
at 2008-01-09T23:47
at 2008-01-09T23:47
Table of Contents
不管你當初簽的是什麼,總之你簽的一定不是亞太的文件。
那麼主要的解決途徑應該還是朝偽造文書走。
依照過去的經驗來說,亞太一定不肯幫你調出你當初的續約文件,
通訊行也不可能會幫你調出這個東西,
所以我應該說要善用選舉季節,請人幫忙嗎?
總之我個人認為請原PO去向亞太要續約文件影本,
這個東西應該在亞太開通門號的部門會有存檔,
依據版友的過去文章,
可以得知客服部與開通部通常資料不能夠互通,
因此請原PO先向亞太客服陳述事實「你沒有簽過續約文件,但是合約就被續約了」
並且向他們詢問是否有辦法調出續約文件的存檔來查看是發生什麼事情。
就算是亞太那邊登記的「手機遺失找回」,這種過程沒道理會出現續約兩年的情況。
--
那麼主要的解決途徑應該還是朝偽造文書走。
依照過去的經驗來說,亞太一定不肯幫你調出你當初的續約文件,
通訊行也不可能會幫你調出這個東西,
所以我應該說要善用選舉季節,請人幫忙嗎?
總之我個人認為請原PO去向亞太要續約文件影本,
這個東西應該在亞太開通門號的部門會有存檔,
依據版友的過去文章,
可以得知客服部與開通部通常資料不能夠互通,
因此請原PO先向亞太客服陳述事實「你沒有簽過續約文件,但是合約就被續約了」
並且向他們詢問是否有辦法調出續約文件的存檔來查看是發生什麼事情。
就算是亞太那邊登記的「手機遺失找回」,這種過程沒道理會出現續約兩年的情況。
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消費者保護
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