全聯有申訴的管道嗎? - 全聯

Rae avatar
By Rae
at 2013-10-29T19:35

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※ [本文轉錄自 Lifeismoney 看板 #1IRbi4ON ]

作者: Darkblack (望月星空) 看板: Lifeismoney
標題: [問題] 全聯有申訴的管道嗎?
時間: Mon Oct 28 20:39:29 2013

其實原本也沒打算要詢問的 只是這一次是我碰到第二次了

不知道這情況會不會一直發生 所以才想問問看大家的意見

我在全聯看到了DM特價商品DAKARA低卡洛里飲料 第兩件五折買兩瓶共30

有效的優惠時間為10/25至11/07 我是今天下班10/28去買的

http://ppt.cc/b17k

然後我買完後發票出現的商品名稱跟金額則為 三得利維他命飲兩瓶共38元

http://ppt.cc/EyCL

簡單的說根本就不是我所看到 那個特價DM商品的價格

後來在櫃臺結帳我發現價錢不對 跟收銀人員詢問的時後

對方只是很急促的回我 今天人潮很多麻煩您動作快一點 收銀機刷出的資料是絕對不會錯的

聽到對方這樣回我 我也不便回應 只是又回去賣場將照片拍了下來

感覺以後買東西就算自己算好價錢 發票出來的商品跟價錢似乎還是會有錯誤的情況發生

--
我們都像撿貝殼的小孩…
永遠在期待下一顆貝殼…
而… 在極深的夜裡…
我不知道… 還有多少對… 寂寞的戀人…

正在讓下一顆所謂的『貝殼』愚弄著…

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Tags: 全聯

All Comments

Jack avatar
By Jack
at 2013-11-01T07:28
我會當場請他退貨...
Hardy avatar
By Hardy
at 2013-11-02T03:39
如果是我,會直接拿dm跟發票去找櫃台
Puput avatar
By Puput
at 2013-11-04T03:50
公司主機資料沒改.或是他們賣場還沒更新吧
他們不承認錯誤.那退貨總可以吧?
James avatar
By James
at 2013-11-07T14:18
欠八元都要上法院的營運原則
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2013-11-07T18:35
呃....你買錯了 你發票的條碼是另一種白色包裝的那瓶
Tom avatar
By Tom
at 2013-11-12T11:58
你發票買的那個尾數是40 但dm上左下標的是73
Annie avatar
By Annie
at 2013-11-14T01:01
你po的照片不是dm上那款阿 正確款是白色的 你買到黃色
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2013-11-17T03:04
看來是他們插錯價卡 但你還是可以請他退你差價
David avatar
By David
at 2013-11-21T22:03
特價是白色的
Franklin avatar
By Franklin
at 2013-11-25T18:44
我若遇到此種狀況,會當場跟收銀說那我不要了,沒必要讓
自己吃虧&生氣吧!
Quintina avatar
By Quintina
at 2013-11-26T01:57
有拍照下來對你還是有利的 畢竟他們沒當場確認
Steve avatar
By Steve
at 2013-11-27T08:32
去全聯找客服信箱!看是哪間分店,寫信投訴
Brianna avatar
By Brianna
at 2013-11-27T14:32
全聯網頁>客服中心>常見問題 裡面有投訴的電話和信箱
Mia avatar
By Mia
at 2013-12-01T07:06
以前我有一次結帳,然後收銀員不理我!我就生氣寫信投訴
Steve avatar
By Steve
at 2013-12-04T13:57
後來那間分店的經理就打電話來跟我致歉
那一次結帳,是因為收銀員一直在聊天!氣死我了
Victoria avatar
By Victoria
at 2013-12-05T13:13
店員態度有問題 常見客人搞錯特價物品 都會當場翻DM確認
Harry avatar
By Harry
at 2013-12-07T13:00
全聯的服務人員普遍態度都不好!(至少我去過的店都是那樣~
Frederica avatar
By Frederica
at 2013-12-08T08:42
因為全聯通常沒有服務台 所以我覺得不是很方便
Audriana avatar
By Audriana
at 2013-12-09T03:10
有的時候架上特價標的東西賣完,他們會忘記把標籤拿下
Andrew avatar
By Andrew
at 2013-12-10T02:00
全聯連客服都很難打進去!!
Hardy avatar
By Hardy
at 2013-12-11T04:22
建檔問題
Franklin avatar
By Franklin
at 2013-12-13T12:11
來,所以買東西還是對一下品名條碼比較不會拿錯產品
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2013-12-16T15:51
這期特價的是白色,你拿黃的當然不會有特價
Frederica avatar
By Frederica
at 2013-12-18T01:28
結果自已買錯…在對名稱時你不覺得差很多嗎………
Delia avatar
By Delia
at 2013-12-19T23:23
某樓的言論很怪,明明是【偷】,卻被你美化成【欠】....
Franklin avatar
By Franklin
at 2013-12-24T05:13
我是看到特價商品才拿 並沒有注意到員工插錯價卡的問題
Harry avatar
By Harry
at 2013-12-27T15:43
我看到黃色DM商品有特價 就直接拿了兩瓶就去結帳了
Emily avatar
By Emily
at 2013-12-30T15:15
你的照片左邊那款白色的才是正確的... 是他價卡放錯惹
Callum avatar
By Callum
at 2013-12-31T21:26
DM是白的~http://www.pxmart.com.tw/Online-DM/DM.htm
Quanna avatar
By Quanna
at 2014-01-02T21:06
在第21頁~價卡其實不一定是員工放錯 有看過小孩把
把架卡大風吹XDDDD
Candice avatar
By Candice
at 2014-01-06T14:48
如果你還沒喝的話應該可以拿發票去換商品~還蠻多人會
Una avatar
By Una
at 2014-01-08T19:26
買錯再拿去換的
Jacob avatar
By Jacob
at 2014-01-13T19:01
我也是遇到類似情況,明明他們也找人去看標價證明我看的價格
Rae avatar
By Rae
at 2014-01-17T09:59
沒錯,但他們還是說價格是以刷出來的為準
Yedda avatar
By Yedda
at 2014-01-21T16:47
也就是說標價看看就好,一切都以收銀台刷出的價格為準,沒一一
對發票價格是客戶自己問題
Bennie avatar
By Bennie
at 2014-01-23T05:47
曾遇過類似狀況,店員直接收DM價,但不知後續他們如何處
Rachel avatar
By Rachel
at 2014-01-23T13:34
理。印象中,店員好像有提到會打去總公司更正。我是沒續
結果。所以不清楚結果為何。
Poppy avatar
By Poppy
at 2014-01-27T02:08
老實說我常買不到特價品 比較想申訴這個 XD
Irma avatar
By Irma
at 2014-01-27T09:44
黃的是維他命飲 剛出時有特價過.. 通常都有只白的在特價
Jacky avatar
By Jacky
at 2014-01-28T21:23
有大賣場版,全聯在討論範圍內,版名:hypermall
Emma avatar
By Emma
at 2014-02-01T03:50
謝謝樓上 非常謝謝您
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2014-02-02T07:15
不是低卡路里系列的吧?
Rachel avatar
By Rachel
at 2014-02-05T06:42
根本挑錯瓶 竟然沒人噓
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2014-02-08T23:34
消費者看到錯置的標價拿錯商品 在結帳時提出疑問卻沒被告知
Gary avatar
By Gary
at 2014-02-10T12:11
正確訊息 這樣是要噓誰
Lauren avatar
By Lauren
at 2014-02-13T13:08
的確全聯的價卡會大風吹xd

問題油品退貨方式各量販超市處理不一

Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2013-10-23T22:48
大統長基問題油品退貨方式各量販超市處理不一 http://n.yam.com/greatnews/life/20131022/20131022837176.html 大成報-2013年10月22日 下午18:29 【大成報記者黃兆亭/�� ...

大統油品退貨分享~

David avatar
By David
at 2013-10-23T15:58
※ 引述《alsonliu (CALL ME AL)》之銘言: : 前文恕刪 : 退大統的油到全聯很簡單,有發票帶發票,沒發票帶瓶子去退(空瓶好像也可退) : 店員只會讓你填� ...

全聯退大統油品為啥還要簽聲明書

Agnes avatar
By Agnes
at 2013-10-22T21:00
今天媽媽把家裡的一整罐大統的葡萄綠茶多酚健康油拿到全聯退貨, 可以全聯的人跟我媽媽說, 需要他簽聲明書,還要影印身份證,聯絡電話,還有購 ...

大統油品退貨分享~

Lydia avatar
By Lydia
at 2013-10-22T14:17
前文恕刪 退大統的油到全聯很簡單,有發票帶發票,沒發票帶瓶子去退(空瓶好像也可退) 店員只會讓你填個聯絡電話跟姓名,馬上就退費 另外,�� ...

大統食用油 新北全面回收

Isabella avatar
By Isabella
at 2013-10-20T14:06
: 我的意思是店家有收怎麼會有困擾,他們沒進不給退就算了, : 不過大統市佔近四成,主要賣場應該都有賣他們的產品,有進貨從寬認定給 : 退對消費 ...