全新商品損壞被退貨後，其實沒壞，要請買 - 網賣

George avatar
By George
at 2020-01-20T16:03

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我賣出一個全新未拆的玩具

買家收到貨表示玩具無法過電，覺得壞掉了

我請他寄回給我(運費我出)

我檢查後發現沒壞(有錄影)

目前還沒退錢給他

商品沒壞，已被拆封

這樣可以請買家付運費寄回去不退費嗎？

還是就只能吞了下去
退錢 來回運費也都得退給他


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Sent from JPTT on my Samsung SM-G975F.

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Tags: 網賣

All Comments

Leila avatar
By Leila
at 2020-01-24T17:43
覺得買家是不想要了找藉口，既然還能正常使用，如果是我我會
自付運費寄給他（他都不想要了也不可能會再給你運費）
Una avatar
By Una
at 2020-01-28T11:13
然後封鎖他。
John avatar
By John
at 2020-01-30T22:15
至少這單是少賺或不賺，如果退錢你這單就賠了，而且已拆封
還能賣到本來的價錢嗎？
Lydia avatar
By Lydia
at 2020-02-03T01:12
跟買家告知商品確認沒有問題可以幫他寄回
如果是要退貨的話因為已經拆封只能退部分
然後就看你怎麼跟他喬 當然是寄回去給他最省事
Oliver avatar
By Oliver
at 2020-02-03T12:47
收整新費

全家寄了一週都沒到貨

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By Bethany
at 2020-01-19T12:53
如圖片 1/13寄件，到現在都還沒送達 問全家物流 對方說：這是蝦皮的平台，可能包裹有問題，會通知他們 蝦皮週一上班，再不送達 生意都不用做了 有人碰過嗎？ https://i.imgur.com/JDArb2m.jpg - ...

LINE官方帳號 聊天頁面卡住 無法進入

Madame avatar
By Madame
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LINE Official Account 新的LINEat 整合 APP 但這幾天 LINE 官方帳號聊天頻道 卡住沒法使用 一直轉圈讀取中就是沒法進去 已經第三天了.. 移除重裝也是一樣 想問也有板友有這狀況? 有任何方法可以排除嗎? 懇請幫解QQ - ...

FB社團賣家可否開通7-11貨到付款？

George avatar
By George
at 2020-01-17T09:37
想請問網路FB社團小賣家可以開通7-11貨到付款嗎？ （除了使用網路購物平台外） 謝謝！ - ...

有人知道MOMO的缺貨罰款嗎？

Eartha avatar
By Eartha
at 2020-01-16T14:59
請問有人知道momo的缺貨罰款怎麼罰嗎？ 我知道延遲罰款的算法是商品售價 5%*延遲天數 如果直接告知缺貨，這樣罰款會是多少有人知道嗎？ - ...

蝦皮 已刪除的用戶

Oscar avatar
By Oscar
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是賣家也是買家 想請問 在聊聊中顯示「已刪除的用戶」是自刪還是蝦皮刪或者我被封鎖呢？ 之前也有賣家自己傳訊給我 但我沒有回過 後來顯示「封鎖的用戶」 但我沒封鎖他 那這是他封鎖我嗎？ 上網找一些資訊但沒找到有解決我疑惑的 感謝各位回覆～ - ...