全家寄了一週都沒到貨 - 網賣

Bethany avatar
By Bethany
at 2020-01-19T12:53

Table of Contents

如圖片
1/13寄件,到現在都還沒送達
問全家物流
對方說:這是蝦皮的平台,可能包裹有問題,會通知他們

蝦皮週一上班,再不送達
生意都不用做了

有人碰過嗎?
https://i.imgur.com/JDArb2m.jpg

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Tags: 網賣

All Comments

Ophelia avatar
By Ophelia
at 2020-01-23T17:33
之前也遇過,就是寄丟了,寄丟是算誰的問題,店家 物
流還是平台阿
Thomas avatar
By Thomas
at 2020-01-28T10:25
上次遇到蝦皮寄全家快兩周還沒到貨的,寄信給蝦皮客服
,最後蝦皮客服說要查詢2-3天,後來查到是物流用丟,最
後是蝦皮全賠訂單價值的錢到蝦皮錢包
Joseph avatar
By Joseph
at 2020-01-30T23:56
蝦皮會照價賠償,這件肯定丟了
George avatar
By George
at 2020-01-31T04:41
我也遇過兩次,兩次都是全家,最後都沒有丟件。您可以
再次去電全家物流客服再問看看,我是e-mail、電話、蝦
皮客服都找過一輪,超過7天之後天天都去問狀況,蠻累
人的。
Agatha avatar
By Agatha
at 2020-02-02T21:17
https://i.imgur.com/zi0Za8H.jpg
跟我的也太像,只是我的是ok
Enid avatar
By Enid
at 2020-02-07T00:19
我的也是1/13 同一天的還兩件物流都沒動...
昨天打電話全家物流叫我走蝦皮客服 = =
Lucy avatar
By Lucy
at 2020-02-07T03:51
我直接打電話去寄件門市問,他們幫我找到包裹
物流以為是「到店」商品不是「收件」商品所以一直沒
Ursula avatar
By Ursula
at 2020-02-11T17:58
收走...有事嗎?要連假出這樣包實在很誇張
買家禮拜三飛機Orz 真的來不及也只能讓他退回了
Christine avatar
By Christine
at 2020-02-16T14:46
我算一算碰過五次,前四次是包裹遺失,建議直接撥電話給
Ethan avatar
By Ethan
at 2020-02-18T06:43
蝦皮客服比較快,確認遺失後會賠訂單金額全額,最近一次
是寄了一週撥電話之後隔天剛好到了
Annie avatar
By Annie
at 2020-02-21T01:56
http://i.imgur.com/NsBfXt1.jpg
Audriana avatar
By Audriana
at 2020-02-23T23:59
求 蝦皮 馬上處理 客服 電話?
Olga avatar
By Olga
at 2020-02-26T18:14
蝦皮客服回覆我,也是一樣的內容
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2020-02-27T04:20
蝦皮回覆的東西也一樣,我打完全家電話隔天貨就到客戶
選的門市了,蝦皮還在找包裹
Linda avatar
By Linda
at 2020-03-02T05:35
我7-11、全家都碰過
先打客服,再打電話到對方門市,有次很驚險,是包裹遺
Zora avatar
By Zora
at 2020-03-02T17:35
留在物流車上,司機都沒發現,門市有特定請司機找才找

特地*

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By Madame
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是賣家也是買家 想請問 在聊聊中顯示「已刪除的用戶」是自刪還是蝦皮刪或者我被封鎖呢? 之前也有賣家自己傳訊給我 但我沒有回過 後來顯示「封鎖的用戶」 但我沒封鎖他 那這是他封鎖我嗎? 上網找一些資訊但沒找到有解決我疑惑的 感謝各位回覆~ - ...

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By David
at 2020-01-15T22:02
大家好 我知道規避手續費是不對的 但是想給買家便宜 請問我將商品設為60元 711超商取貨2000元 這樣我在支付連收款會有問題嗎 或是有觸及民法嗎 謝謝 - ...