信用卡被多刷一筆 - 消費者保護

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By Olivia
at 2011-04-23T09:51

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話說這是很久以前的事情了

在去年99/12/2x 某一天我去家樂福買東西

花了3xx元用第一銀行悠遊聯名信用卡感應式付款

之後1月分帳單來

帳單竟然出現兩筆交易

12/2x 家樂福 3xx
12/2x 家樂福 1800

我確定我沒有刷到這1800

之後我就打電話去客服問 客服說 這兩筆消費差不到5分鐘

而且我要調簽帳單 他說都是感應式付款 所以調了也沒用

事情拖到了現在 一銀說沒辦法幫我查

請我去報警 哀 為了這1800元去報警

時間成本實在是不划算 而且又拖了那麼久~~




最後 奉勸大家 使用信用卡 不要用感應式付款 ex:visa wave之類的

實在是太危險了~因為 簽單上沒有你的簽名


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All Comments

Dora avatar
By Dora
at 2011-04-27T05:00
謝謝分享 聽起來真的要注意...
Frederic avatar
By Frederic
at 2011-04-29T18:16
聽起來賣場跟銀行得回答都有些誇張,我曾在藥局掉過卡,台新
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By Hedwig
at 2011-04-30T05:57
客服是說如果被盜刷,藥局需提出客戶刷卡證明,而我可以拒付,
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By Quintina
at 2011-05-03T17:59
雖然看不出你是不是被盜刷,但是在你收到帳單時應該可以要求
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By Ina
at 2011-05-04T17:30
賣場提出證據證明你有消費1800才對,而你應該也會有1800的
簽單,看起來1800是幫下一位客人買單的感覺
Mia avatar
By Mia
at 2011-05-08T00:05
想到在同一間要局也發生過刷2筆1800元,當下商家似乎沒發現
Callum avatar
By Callum
at 2011-05-12T19:23
多刷了一筆,而是當晚結算當日營業額時發現的,我想商家應該
Jessica avatar
By Jessica
at 2011-05-15T01:41
每天都會有結算營業額的習慣,隔天便通知我請我先跟銀行確認
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By Olga
at 2011-05-16T03:20
是否多了一筆,有的話就趕緊去退刷,所以我認為如果你不是幫
Dinah avatar
By Dinah
at 2011-05-19T16:37
下一位客人買單,那麼賣常應該會多這筆金額才是,這是我個人
經驗,給大家參考,有誤之處,也請達人指教

已匯款但賣家後來決定不賣了

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By Linda
at 2011-04-20T12:29
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