保特瓶裝飲料發霉? 食品變質或腐敗 - 消費者保護
By Hardy
at 2007-10-31T22:31
at 2007-10-31T22:31
Table of Contents
抱歉,自己回自己一下,
前天我打去給業務,他說公司還沒有給他消息,要我再等等,
但是他的態度讓我覺得不太舒服,
我把之前照的相片放到網路上,照片是10/7or8日照的,
能否請大家幫我看看是不是像發霉,還是單純是茶葉沉澱物or茶垢?
http://www.wretch.cc/album/album.php?id=imtnkin&book=8
若是大家認為前者較多,我考慮要進一步投訴,謝謝大家。
※ 引述《yfh (重拾吉他^^)》之銘言:
: 這個月初喝了茶x王的保特瓶裝茶飲,
: 愈喝愈覺得味道很怪,然後因為是仰頭就口喝,
: 發現有很多漂浮物,還覺得很奇怪,當天就拉肚子了。
: 後來去檢查其他瓶(我是在量販店買一箱大瓶12瓶),明明保存期限是到11月中,
: 但瓶底都有一大點黑黑的疑似發霉的東西,
: 有幾瓶底下還有卡很多像茶垢的漂浮物,
: 搖晃後再看很明顯都有物體在漂動,用相機都可以照出來。
: 10/8打了客服反應,說隔日派人來我還特別留下來等,結果人是10日才來。
: 老實說覺得客服的服務沒有很好,其中她問我大概什麼時候買的,
: 我說大概中元普渡前,然後她就問我:「有沒有拜過?」
: 問這個問題讓我很無言,難道因為有沒有拜拜過,保存期限就是參考用?
: 業務來了之後,直接搬了一箱小瓶24瓶過來,
: 當下雖然有些訝異但腦子裡想說一箱換一箱也對。
: 但業務講話的態度好像我就是澳客來亂的,有些大驚小怪,
: 一直跟我說那些眾多的漂浮物都是正常的,
: 還說我怎麼還買得到舊瓶裝的,(新瓶是外包裝整瓶包住,舊瓶是包中間一段)
: 講到最後我有點動怒,就問他要不要現在喝一瓶看看,
: 他還說有啊,我都是喝這個balabala之類的。
: 後來他說要把剩下的10瓶都拿回去化驗(剛買時就有喝過一瓶無異),
: 我說我可能無法讓他全部拿回去,至少要留個兩瓶,
: 不是因為要求償,(換的那箱從業務送來擺在那都沒動過)
: 而是他的態度讓我認為要保留兩瓶證明我沒有說謊,
: 結果,已經過了十來天,但業務消失無蹤,難道化驗茶飲有沒有變質要這麼久嗎?
: 眼看再來就到保存期限底了,請問我現在該如何處理呢?
: 之前都聽說統x的售後服務很好,但我真的是蠻失望的,
: 以前超愛喝他家茶飲的,現在會慢慢改喝其他家的了...
--
前天我打去給業務,他說公司還沒有給他消息,要我再等等,
但是他的態度讓我覺得不太舒服,
我把之前照的相片放到網路上,照片是10/7or8日照的,
能否請大家幫我看看是不是像發霉,還是單純是茶葉沉澱物or茶垢?
http://www.wretch.cc/album/album.php?id=imtnkin&book=8
若是大家認為前者較多,我考慮要進一步投訴,謝謝大家。
※ 引述《yfh (重拾吉他^^)》之銘言:
: 這個月初喝了茶x王的保特瓶裝茶飲,
: 愈喝愈覺得味道很怪,然後因為是仰頭就口喝,
: 發現有很多漂浮物,還覺得很奇怪,當天就拉肚子了。
: 後來去檢查其他瓶(我是在量販店買一箱大瓶12瓶),明明保存期限是到11月中,
: 但瓶底都有一大點黑黑的疑似發霉的東西,
: 有幾瓶底下還有卡很多像茶垢的漂浮物,
: 搖晃後再看很明顯都有物體在漂動,用相機都可以照出來。
: 10/8打了客服反應,說隔日派人來我還特別留下來等,結果人是10日才來。
: 老實說覺得客服的服務沒有很好,其中她問我大概什麼時候買的,
: 我說大概中元普渡前,然後她就問我:「有沒有拜過?」
: 問這個問題讓我很無言,難道因為有沒有拜拜過,保存期限就是參考用?
: 業務來了之後,直接搬了一箱小瓶24瓶過來,
: 當下雖然有些訝異但腦子裡想說一箱換一箱也對。
: 但業務講話的態度好像我就是澳客來亂的,有些大驚小怪,
: 一直跟我說那些眾多的漂浮物都是正常的,
: 還說我怎麼還買得到舊瓶裝的,(新瓶是外包裝整瓶包住,舊瓶是包中間一段)
: 講到最後我有點動怒,就問他要不要現在喝一瓶看看,
: 他還說有啊,我都是喝這個balabala之類的。
: 後來他說要把剩下的10瓶都拿回去化驗(剛買時就有喝過一瓶無異),
: 我說我可能無法讓他全部拿回去,至少要留個兩瓶,
: 不是因為要求償,(換的那箱從業務送來擺在那都沒動過)
: 而是他的態度讓我認為要保留兩瓶證明我沒有說謊,
: 結果,已經過了十來天,但業務消失無蹤,難道化驗茶飲有沒有變質要這麼久嗎?
: 眼看再來就到保存期限底了,請問我現在該如何處理呢?
: 之前都聽說統x的售後服務很好,但我真的是蠻失望的,
: 以前超愛喝他家茶飲的,現在會慢慢改喝其他家的了...
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消費者保護
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By Hamiltion
at 2007-11-02T01:57
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By Kristin
at 2007-11-03T22:44
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By Zanna
at 2007-11-04T20:03
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at 2007-11-08T09:11
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at 2007-11-12T03:19
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at 2007-11-29T21:39
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