保特瓶裝飲料發霉? 食品變質或腐敗 - 消費者保護

Hardy avatar
By Hardy
at 2007-10-31T22:31

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抱歉,自己回自己一下,
前天我打去給業務,他說公司還沒有給他消息,要我再等等,
但是他的態度讓我覺得不太舒服,
我把之前照的相片放到網路上,照片是10/7or8日照的,
能否請大家幫我看看是不是像發霉,還是單純是茶葉沉澱物or茶垢?
http://www.wretch.cc/album/album.php?id=imtnkin&book=8
若是大家認為前者較多,我考慮要進一步投訴,謝謝大家。

※ 引述《yfh (重拾吉他^^)》之銘言:
: 這個月初喝了茶x王的保特瓶裝茶飲,
: 愈喝愈覺得味道很怪,然後因為是仰頭就口喝,
: 發現有很多漂浮物,還覺得很奇怪,當天就拉肚子了。
: 後來去檢查其他瓶(我是在量販店買一箱大瓶12瓶),明明保存期限是到11月中,
: 但瓶底都有一大點黑黑的疑似發霉的東西,
: 有幾瓶底下還有卡很多像茶垢的漂浮物,
: 搖晃後再看很明顯都有物體在漂動,用相機都可以照出來。
: 10/8打了客服反應,說隔日派人來我還特別留下來等,結果人是10日才來。
: 老實說覺得客服的服務沒有很好,其中她問我大概什麼時候買的,
: 我說大概中元普渡前,然後她就問我:「有沒有拜過?」
: 問這個問題讓我很無言,難道因為有沒有拜拜過,保存期限就是參考用?
: 業務來了之後,直接搬了一箱小瓶24瓶過來,
: 當下雖然有些訝異但腦子裡想說一箱換一箱也對。
: 但業務講話的態度好像我就是澳客來亂的,有些大驚小怪,
: 一直跟我說那些眾多的漂浮物都是正常的,
: 還說我怎麼還買得到舊瓶裝的,(新瓶是外包裝整瓶包住,舊瓶是包中間一段)
: 講到最後我有點動怒,就問他要不要現在喝一瓶看看,
: 他還說有啊,我都是喝這個balabala之類的。
: 後來他說要把剩下的10瓶都拿回去化驗(剛買時就有喝過一瓶無異),
: 我說我可能無法讓他全部拿回去,至少要留個兩瓶,
: 不是因為要求償,(換的那箱從業務送來擺在那都沒動過)
: 而是他的態度讓我認為要保留兩瓶證明我沒有說謊,
: 結果,已經過了十來天,但業務消失無蹤,難道化驗茶飲有沒有變質要這麼久嗎?
: 眼看再來就到保存期限底了,請問我現在該如何處理呢?
: 之前都聽說統x的售後服務很好,但我真的是蠻失望的,
: 以前超愛喝他家茶飲的,現在會慢慢改喝其他家的了...

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All Comments

Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2007-11-02T01:57
我覺得是發霉耶,可以向官方或媒體進一步申訴
Kristin avatar
By Kristin
at 2007-11-03T22:44
您是找量販店的業務或茶X王的業務? 找總公司最有效.
Zanna avatar
By Zanna
at 2007-11-04T20:03
發霉 沉澱 茶垢 都不是正常吧 找水果吧
Queena avatar
By Queena
at 2007-11-08T09:11
不過媒體敢動統x的不多,要走媒體再找某b出來現身說法
Emma avatar
By Emma
at 2007-11-12T03:19
覺得這項技術 要加強啦!!
Oscar avatar
By Oscar
at 2007-11-12T20:39
再來說一下後續,11/1寫信給客服,態度比先前強硬,隔天馬上派
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2007-11-15T21:18
另一位服務員,態度比先前好多了,拿了檢驗報告來給我說沒有問
Hedda avatar
By Hedda
at 2007-11-20T18:42
題,檢驗出來是「茶乳」,但我仍持保留態度,他說我可以自己拿
Michael avatar
By Michael
at 2007-11-21T07:11
去衛生局驗,但衛生局說要有醫生證明(喝了拉肚子)才能檢驗,不
Bennie avatar
By Bennie
at 2007-11-25T05:34
然她建議我拿去新竹食品研究所化驗,我上網去查流程太繁瑣了,
Faithe avatar
By Faithe
at 2007-11-29T21:39
把茶寄過去也差不多過期了,我想就這樣算了吧orz...

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Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
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