使用蝦皮的郵局寄送但包裹遺失 - 網賣

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By Daniel
at 2018-11-28T21:48

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第一次遇到這種情況有些慌，
11/23有蝦皮買家下單郵局寄送，
當天我透過郵局寄送商品，
並把單號打進蝦皮，
今天買家詢問還沒收到商品，
上郵局查詢發現卡在台中中心特種郵件股，
去電詢問郵局表示不可能那麼久還沒到，
要再查詢看看，
想請問如果真的遺失了郵局只會補償575嗎?
因為我是透過蝦皮寄貨，
很明顯能舉證商品價值3000多，
另外蝦皮部分這筆訂單該怎麼處理呢?
再麻煩各位有經驗的大大解答QAQ

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Tags: 網賣

All Comments

Steve avatar
By Steve
at 2018-12-02T20:23
應該不能全賠，郵局有報值服務，要付費
David avatar
By David
at 2018-12-03T09:59
郵局物流應該沒跟蝦皮合作，僅是蝦皮系統能顯示到貨而已
Erin avatar
By Erin
at 2018-12-04T15:50
郵局物流的部分跟蝦皮沒什麼直接關聯
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By Carol
at 2018-12-05T18:38
收據上有寫,郵局網站上也有寫,賠575
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By Queena
at 2018-12-06T20:58
打到究責單位去 一步一步追包裹 到哪個環節不見就
請該單位的人幫忙找
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By Megan
at 2018-12-08T08:55
575就是575 找不到就認賠
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By Elizabeth
at 2018-12-09T15:42
應該只是lost 一步一步追到負責單位去找9成以上找得到

蝦皮平信出貨怎麼填寫

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By Iris
at 2018-11-28T13:43
大家好，我是個蝦皮賣家新手 我有在蝦皮賣一張折價卷，買家選擇的是平信8元 只是要按出貨時，頁面上要我寫掛號號碼 只是我是平信寄送沒有掛號號碼怎麼填寫按出貨呢？ 謝謝大家指導 - ...

個人賣場全家兌獎單不能印

Regina avatar
By Regina
at 2018-11-28T10:09
https://i.imgur.com/Uk6F3CQ.jpg 按照這個步驟 無法列印兌獎單 只能用輸入輸入完還不能列印 求解 - ...

請問衣服味道問題

Isabella avatar
By Isabella
at 2018-11-27T22:27
最近賣出一件衣服 買家收到幾天後反應: 我的衣服有非常重的怪味 掛衣櫥害她全部衣服都染到 丟進洗衣機洗也染到其他衣服 甚至讓她80坪房子全都是這味道 衣服寄出前是放在有放萘丸的衣櫥 衣櫥裡有淡淡萘丸味 但因衣服本身包在塑膠袋裡 我寄出前檢查是沒感覺有味道 我把其他放同處的衣服拿出來聞也沒感覺有問題 我提出 ...

蝦皮 沒有出貨卻顯示交貨便收件

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By Steve
at 2018-11-27T20:25
我有點不知道是蝦皮系統的問題還是怎樣 想請教有沒有人遇過這種情況 或是知道怎麼解決QAQ 蝦皮的711物流 選擇安排出貨以後出現寄件編號 在我還沒去ibon列印之前 就已經顯示”賣家已到店寄件” 然後再過一陣子就變成”交貨便收件” 然後編號就不見了 我現在真的不知道要怎麼出貨 也很想知道交貨便到底收到什麼 ...

蝦皮帳號被停權

Caitlin avatar
By Caitlin
at 2018-11-27T18:30
今天莫明收到蝦皮帳號被停權的訊息 自己無違規紀錄 且蝦皮錢包裡也還有餘額 詢問朋友也莫明被停權 已寄信給客服詢問 不知道有沒有其他人有相同狀況呢? - ...