使用etag,餘額低於120元,但遠通未通知 - 消費者保護

Hedy avatar
By Hedy
at 2012-10-19T21:23

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如題,遠通未先以簡訊通知餘額不足
造成我在餘額不足的情況下繼續使用,
近日反而收到簡訊通知欠費,
而欠費的部分收40元,手續費5元
這樣對消費者合理嗎?
因為我覺得過路費應該仍收38元,而非收40元
因為手續費5塊貴就算了,為何38變40元,
而且遠通未按合約,在餘額未達120元即以簡訊通知啊
心裡真的很不是姿味
不知如何才能改善,才能對消費者有利


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All Comments

Olive avatar
By Olive
at 2012-10-24T15:50
etag本來就該由交通部管 錢入國庫 現在交給遠通當然是要
Ivy avatar
By Ivy
at 2012-10-27T08:26
遠通最初的規則就很鬼扯了,很少有這麼明顯有問題的東西...

Y拍可退款嗎

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By Cara
at 2012-10-17T17:40
在Y拍買了一雙鞋子 但對方寄來有瑕疵 但沒貨了 賣家請我在網頁上選其他喜歡的 但我都不喜歡 這樣 我可以請他退款給我嗎? --

wyvo品質差、客服也差的富基電通

Linda avatar
By Linda
at 2012-10-16T14:26
我是9/24在pchome購買一顆1T 2.5吋wyvo的硬碟,這幾天為了傳輸比較大的檔案,將硬碟 接到3.0時才發現3.0不能使用,而且2.0傳輸過慢。(我在NB跟PC都試過,3.0 ...

學承電腦問題

Hedda avatar
By Hedda
at 2012-10-11T16:26
※ 引述《kingof303 (乾戰玄)》之銘言: : 繳完100元回家之後爬文才發現好像很可怕 : 看大家都說有簽2分契約 : 1.定型化契約 : 2.分期付款購物申請暨約定�� ...

關於黑心的克寧奶粉

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By Hamiltion
at 2012-10-09T07:50
有很長的一段時間 去買克寧奶粉 裡面的奶粉大概只有六七分滿 請大家不要上當受騙了 --

露天買書

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By Tom
at 2012-10-08T22:39
在露天下標一本書 賣家寫全新的我下標了 後來他卻寫悄悄話來說and#34;翻書發現有幾頁有劃記,但還是很新,如果還要再匯款and#34; 我回他既然已經下標,� ...