付錢時都放桌上還是店員手上? - 顧客行為

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By Annie
at 2008-11-19T12:07

Table of Contents

※ 引述《beebaby (阿昭昭)》之銘言:
: 我是餐飲業0.0
: 當客人要給錢時
: 手都會伸出去要接
: 但有些客人
: 就把錢放在桌上
: 我不是很喜歡耶
: 因為還要去抓零錢
: 又很難抓= =
: 還有遇到全部都是零錢的
: 一個一個用好累阿
: 有些客人如果都是零錢
: 她還會先跟你講一聲
: 然後在交到你手中
: 這種感覺還比較好0.0

其實最好的方法就是店家準備拖盤
像銀行那樣的
不管付錢或是找錢都是透過拖盤就沒事了
有些人不喜歡放到收錢的人手中
尤其在這個性騷擾氾濫的時代
不小心放到女店員的手
萬一對方又是一個...
那就麻煩了

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要如何成為一個好的Project Manager
除了要先天的天份後天的努力豐富的學識之外
還需要加上完美的運氣
在這當中最重要的就是完美的運氣

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All Comments

Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2008-11-24T03:24
推小盤子~可以放錢,找回來的錢也可以放
Belly avatar
By Belly
at 2008-11-25T10:44
推放錢用的小盤子,大一點的銀行也有備.
William avatar
By William
at 2008-11-29T08:23
日本每一家幾乎都有用...小盤子
Yedda avatar
By Yedda
at 2008-12-04T08:03
也看過顧客抱怨手伸出去要接店員還放盤子
Agnes avatar
By Agnes
at 2008-12-05T04:51
小盤子會被偷走...我之前用紙板做盤子..
結果就被某個手賤客人偷走啦!

有些客人很會說謊..

Rachel avatar
By Rachel
at 2008-11-16T23:31
之前最常聽到的一句話是~~ A:吼~小姐,我用了你們的網路很久了,怎麼都沒有比較便宜~~又常斷線~balabala 經可憐csr百轉千迴後...客人最常講的一句話是 ...

腦袋不會變通?

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By Emma
at 2008-11-16T23:15
我仍然建議~規矩多~~比較好 之前沒做客服前,會覺得規矩那麼多,是給誰看啊~ 之後做了客服,才知道,資料保密的重要 有時還要見招拆招..近日有個�� ...

腦袋不會變通?

Emma avatar
By Emma
at 2008-11-16T22:36
應該用可以表明是家人 然後報他詢問的個人資料就可以了 因為我都會這樣 不過...我怎麼樣都問不到我們家網路的電話號碼 我媽媽每次都會拖繳 而�� ...

有些客人很會說謊..

Caitlin avatar
By Caitlin
at 2008-11-15T21:06
不知道各位有沒有遇過會說謊的客人 以下是這兩天遇到的兩個經驗 1. 某公司叫了外送10碗甜湯(我很確定這是他們第一次叫 因為這間公司離我們店有�� ...

被客人借錢

Faithe avatar
By Faithe
at 2008-11-15T18:13
這家店我工作過的地方 遇到另我很無言的案件最多的一家 因為是 住宅區的便利商店 顧客們都是鄰居 久了也都認得了 但就算認得也沒有熟到可以跟我�� ...