付錢時都放桌上還是店員手上? - 顧客行為

Daniel avatar
By Daniel
at 2008-11-19T03:15

Table of Contents

我是餐飲業0.0
當客人要給錢時
手都會伸出去要接
但有些客人
就把錢放在桌上
我不是很喜歡耶
因為還要去抓零錢
又很難抓= =
還有遇到全部都是零錢的
一個一個用好累阿
有些客人如果都是零錢
她還會先跟你講一聲
然後在交到你手中
這種感覺還比較好0.0

--

All Comments

Odelette avatar
By Odelette
at 2008-11-22T12:26
桌上吧 因為放在店員手中感覺好像在施捨
而且放桌上，多少錢一目了然避免自己多放
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2008-11-22T21:30
看店員第一時間有伸手嗎?因為掏零錢
動作大，店員應該知道你在拿零錢
Thomas avatar
By Thomas
at 2008-11-25T00:29
如果他伸手就放他手上，沒伸就放桌上
Selena avatar
By Selena
at 2008-11-25T02:15
不過不管放哪，我都會疊成一落就是了
Lucy avatar
By Lucy
at 2008-11-28T23:56
我都會把零錢在自己手上算好~不過花的
Franklin avatar
By Franklin
at 2008-11-29T18:29
時間會比較長!然後我再把算好的錢拿著~
等電員的手伸出來再放在他手上...
Robert avatar
By Robert
at 2008-12-02T22:19
自己當過店員~我也很不愛客人把零錢放
桌上
Ursula avatar
By Ursula
at 2008-12-03T10:08
可能覺得施捨 或者不喜歡碰觸別人的手吧
Puput avatar
By Puput
at 2008-12-03T12:03
如果店員等我付錢就會交到店員手上
就算是放在桌上也會疊好，不過我遇過的客人
Thomas avatar
By Thomas
at 2008-12-08T08:08
大部分都是平攤在桌上那種，尤其阿伯
Kelly avatar
By Kelly
at 2008-12-09T05:48
我會放桌上 1.不喜歡碰到人家的手 2.避嫌
Iris avatar
By Iris
at 2008-12-12T15:17
我會放手上耶 遇過客人拿了一堆一塊錢
Eden avatar
By Eden
at 2008-12-15T00:22
他明明自己疊好數好了 當我要收他又把錢弄塌
Erin avatar
By Erin
at 2008-12-19T10:47
那時候又有客人等 還要收起來再數一次 @@
Olivia avatar
By Olivia
at 2008-12-22T19:11
結帳很習慣手會去接客人的錢 一般來說
客人也不會希望店員找他錢的時候是放桌上吧
Ursula avatar
By Ursula
at 2008-12-26T22:17
推樓上，客人覺對不喜歡服務員把錢放桌上
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2008-12-30T18:05
樓上的 這真的不一定 很多人不喜歡肢體碰觸
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2008-12-31T15:03
更不用說 有的人有某種程度的潔癖 如果學
日本 不管付錢找錢都用盤子裝 不曉得還會不
會有爭議........
Christine avatar
By Christine
at 2009-01-01T17:24
我是覺得店員都伸手了，不放人家手上反而不
禮貌，所以通常都會放到手上，順便說謝謝
Megan avatar
By Megan
at 2009-01-05T19:37
就不會有什麼爭議吧.人家手都伸出來,還放桌
上,反而這樣才有點瞧不起人的感覺...@@a
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2009-01-09T13:13
有時候真的是不喜歡碰到手 無關尊重
Una avatar
By Una
at 2009-01-10T03:39
桌上手上都好,就是不要給我用扔的..\_/
Iris avatar
By Iris
at 2009-01-11T07:20
我會拿在店員手上，不過之前去上海的時候
Hedy avatar
By Hedy
at 2009-01-15T14:52
客人或者是店員都會把錢用丟的，當時看了
Una avatar
By Una
at 2009-01-20T05:54
覺得還滿傻眼的。
Bethany avatar
By Bethany
at 2009-01-24T03:30
我會放桌上 1.不喜歡碰到人家的手 2.避嫌
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2009-01-25T21:18
我會放桌上...不喜歡碰別人的手+1
Frederic avatar
By Frederic
at 2009-01-26T21:21
我都放桌上~ 大部分客人也都放桌上
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2009-01-29T00:30
像我是因為會流手汗，為了禮貌而放桌上
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2009-01-30T21:22
一定放桌上，也非常不希望店員找零錢時
Madame avatar
By Madame
at 2009-01-31T09:55
放在我手上，希望有托盤更好
Agnes avatar
By Agnes
at 2009-02-03T01:40
放手上真的沒有放桌上這麼穩，在人多又快速
Callum avatar
By Callum
at 2009-02-03T17:33
時增加非常多多意外和不穩的機率真的很糟
Selena avatar
By Selena
at 2009-02-08T12:30
我是建議客人直接放在桌上，我也好點...
而自從有過香港客人投訴我找錢不夠"溫柔"
之後，我找給客人也一律放在桌上...
Tom avatar
By Tom
at 2009-02-10T04:50
省得不必要的麻煩，而且我之前上班的
wal-mart什麼恐怖人都會來逛，還是少接觸
安全些..我還有同事找錢被摸手的!
Leila avatar
By Leila
at 2009-02-13T15:17
你不怕客人剛上完廁所沒洗手或是有皮膚病嗎?
Zora avatar
By Zora
at 2009-02-15T18:53
我常常手伸出去了 客人卻把錢丟在桌上
讓我有點小尷尬 但不會生氣啦 個人自由

有些客人很會說謊..

Liam avatar
By Liam
at 2008-11-16T23:31
之前最常聽到的一句話是~~ A:吼~小姐，我用了你們的網路很久了，怎麼都沒有比較便宜~~又常斷線~balabala 經可憐csr百轉千迴後...客人最常講的一句話是 ...

腦袋不會變通？

Blanche avatar
By Blanche
at 2008-11-16T23:15
我仍然建議~規矩多~~比較好 之前沒做客服前，會覺得規矩那麼多，是給誰看啊~ 之後做了客服，才知道，資料保密的重要 有時還要見招拆招..近日有個�� ...

腦袋不會變通？

Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2008-11-16T22:36
應該用可以表明是家人 然後報他詢問的個人資料就可以了 因為我都會這樣 不過...我怎麼樣都問不到我們家網路的電話號碼 我媽媽每次都會拖繳 而�� ...

有些客人很會說謊..

Xanthe avatar
By Xanthe
at 2008-11-15T21:06
不知道各位有沒有遇過會說謊的客人 以下是這兩天遇到的兩個經驗 1. 某公司叫了外送10碗甜湯(我很確定這是他們第一次叫 因為這間公司離我們店有�� ...

被客人借錢

Adele avatar
By Adele
at 2008-11-15T18:13
這家店我工作過的地方 遇到另我很無言的案件最多的一家 因為是 住宅區的便利商店 顧客們都是鄰居 久了也都認得了 但就算認得也沒有熟到可以跟我�� ...