今天我最澳 - 顧客行為

By Tom
at 2007-01-21T03:21
at 2007-01-21T03:21
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這標題只是學蘋果報的…其實是一件還蠻好笑的事情。
話說我們在租片子給客人的時候,都會確認片名。
然而有的客人事後還是會拿片子來換。
這部分爭議非常大,既然是下班時間…我就懶的分析店家與顧客的立場了。
今天要說的這件事情是…店裡面有一支片子,叫做『貓王』。
貓王是誰,可能年輕一輩的比較不曉得,以我來說的話。
我只知道他死了,以前很紅這樣。
有客人租了這支影片回去以後,看完了,打電話來不太高興的說。
客人:『喂,你們這支影片叫做貓王,但是裡面的貓王不是貓王本人演的。』
我:『嗯…?那…?』(我還不懂他想要怎樣)
客人:『既然如此,會有誤導之嫌啊,你說對不對?我是以為是貓王演的才租的。』
我:『呃…可是這部片本來就是在講貓王的故事,而不是貓王的紀錄片唷。』
客人:『這樣不行啊,這不是貓王。我剛剛還跟我小孩租了一支蠟筆小新呢。』
我:『蠟筆小新?』
客人:『對啊,蠟筆小新。』
我:『那,蠟筆小新裡面是蠟筆小新嗎?』(我有點不懂他想要表達的)
客人:『嗯嗯嗯,對,蠟筆小新裡面是蠟筆小新沒錯。』
同事在旁邊小聲插嘴:『你白痴喔,蠟筆小新裡面難道會是蠟筆叮噹嗎?』
我:『不好意思,請你等一下喔。』 囧
我將電話按了保留跟值班討論後,雖然大家都很傻眼。
但是還是決定讓他換別支片回去看了,講真的沒有跟他囉唆很多。
啊貓王都已經剉起來了…要怎麼演?
現在要貓王自己來演的話應該是恐怖片了吧…。
霍元甲也不是霍元甲演的呀!
--
◤ ◣
◎ ◎ 算了吧,你們這些醜八怪。
~●───●~ ◤ 你們的審美觀能信才有鬼。
◤ \ ◤
◣  ̄◤
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話說我們在租片子給客人的時候,都會確認片名。
然而有的客人事後還是會拿片子來換。
這部分爭議非常大,既然是下班時間…我就懶的分析店家與顧客的立場了。
今天要說的這件事情是…店裡面有一支片子,叫做『貓王』。
貓王是誰,可能年輕一輩的比較不曉得,以我來說的話。
我只知道他死了,以前很紅這樣。
有客人租了這支影片回去以後,看完了,打電話來不太高興的說。
客人:『喂,你們這支影片叫做貓王,但是裡面的貓王不是貓王本人演的。』
我:『嗯…?那…?』(我還不懂他想要怎樣)
客人:『既然如此,會有誤導之嫌啊,你說對不對?我是以為是貓王演的才租的。』
我:『呃…可是這部片本來就是在講貓王的故事,而不是貓王的紀錄片唷。』
客人:『這樣不行啊,這不是貓王。我剛剛還跟我小孩租了一支蠟筆小新呢。』
我:『蠟筆小新?』
客人:『對啊,蠟筆小新。』
我:『那,蠟筆小新裡面是蠟筆小新嗎?』(我有點不懂他想要表達的)
客人:『嗯嗯嗯,對,蠟筆小新裡面是蠟筆小新沒錯。』
同事在旁邊小聲插嘴:『你白痴喔,蠟筆小新裡面難道會是蠟筆叮噹嗎?』
我:『不好意思,請你等一下喔。』 囧
我將電話按了保留跟值班討論後,雖然大家都很傻眼。
但是還是決定讓他換別支片回去看了,講真的沒有跟他囉唆很多。
啊貓王都已經剉起來了…要怎麼演?
現在要貓王自己來演的話應該是恐怖片了吧…。
霍元甲也不是霍元甲演的呀!
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◎ ◎ 算了吧,你們這些醜八怪。
~●───●~ ◤ 你們的審美觀能信才有鬼。
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