今天傻眼的客人 - 顧客行為
By Gilbert
at 2012-10-02T00:46
at 2012-10-02T00:46
Table of Contents
原PO家中是經營小吃攤小本生意,父親於餐飲業已有3-40年老經驗,
對於小吃及自己的料理非常講究及信心,而我們在老地方賣也有10幾年了
很多客人都是老顧客,我們家是在賣鱔魚麵那種,而今天..有位女客人來,
他說他要買鱔魚燴飯,而我們把飯添到碗裡後,他就說飯要另外放,
而我們也幫他另外放,因為我們的麵都是先用醬油悶過,在淋上勾的芡,
所以平常麵是不用加任何調味料的,而白飯完全是沒味道,我們怕不夠味,
只要是燴飯都會在白飯淋上一點點醬油調味,而那位客人也從頭到尾視線也都沒
離開我們,也站在前面看著我們弄,到這邊一切都沒事,他也拿走了他的飯,
而陸陸續續也有3-4位客人來買東西,10分鐘後,那位客人騎著機車回來,
把那包另外裝的飯拿出來,在攤子前面當著別的客人的面前大聲說..
為什麼這飯是這顏色啊!!??你們是不是拿別人吃過的飯給我阿!!?這看起來就像是
別人吃剩的阿!!!我們跟他說燴飯怕不夠味,所以會淋上醬油調味,他就說..
我不要醬油阿!!!!!看起來就像別人吃剩的飯..................
或許這幾句話對他來說不算什麼..但是聽在我們的心裡..
就覺得..我們很用心的賣給每一位辛苦做的料理..
我爸每天都站在大火前8-9個小時炒所有人的料理
我們要求不多,只要客人一句好吃、一句謝謝,我們都會非常開心
我爸也會更無怨無悔的為更多人做好吃的料理阿!!!
--
對於小吃及自己的料理非常講究及信心,而我們在老地方賣也有10幾年了
很多客人都是老顧客,我們家是在賣鱔魚麵那種,而今天..有位女客人來,
他說他要買鱔魚燴飯,而我們把飯添到碗裡後,他就說飯要另外放,
而我們也幫他另外放,因為我們的麵都是先用醬油悶過,在淋上勾的芡,
所以平常麵是不用加任何調味料的,而白飯完全是沒味道,我們怕不夠味,
只要是燴飯都會在白飯淋上一點點醬油調味,而那位客人也從頭到尾視線也都沒
離開我們,也站在前面看著我們弄,到這邊一切都沒事,他也拿走了他的飯,
而陸陸續續也有3-4位客人來買東西,10分鐘後,那位客人騎著機車回來,
把那包另外裝的飯拿出來,在攤子前面當著別的客人的面前大聲說..
為什麼這飯是這顏色啊!!??你們是不是拿別人吃過的飯給我阿!!?這看起來就像是
別人吃剩的阿!!!我們跟他說燴飯怕不夠味,所以會淋上醬油調味,他就說..
我不要醬油阿!!!!!看起來就像別人吃剩的飯..................
或許這幾句話對他來說不算什麼..但是聽在我們的心裡..
就覺得..我們很用心的賣給每一位辛苦做的料理..
我爸每天都站在大火前8-9個小時炒所有人的料理
我們要求不多,只要客人一句好吃、一句謝謝,我們都會非常開心
我爸也會更無怨無悔的為更多人做好吃的料理阿!!!
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顧客行為
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By Poppy
at 2012-10-04T11:17
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